Инженер сопровождения (2-я линия)

28 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть"

Тебе предстоит:

  • Реагирование на мониторинги zabbix, bigmon настроенные на проверку работы потоков informatica, служб на linux серверах, данных в БД Oracle и PG;
  • Прием и обработка заявок от пользователей связанные с работой сопровождаемых порталов и сервисов, анализ и решение возникающих проблем;
  • Проведение первичного анализа и исправление ошибок в работе потоков, служб, процедур согласно ранее разработанным инструкциям;
  • Коммуникация с дежурными администраторами из ИТ-инфраструктуры;
  • Коммуникация с командой развития и разработки при возникновении нештатных ситуаций, а также в случае доработки сервиса или корректировки работы потоков передачи данных;
  • Корректировка действующих и настройка новых мониторингов в централизованной автоматизированной информационной системе;
  • Наполнение базы знаний информацией по решению известных ошибок.

Мы ожидаем от тебя:

  • Базовые навыки SQL, умение составлять select'ы для получения интересующей информации из БД;
  • Знание linux на уровне пользователя, умение просматривать логи, знание команды для поиска информации в файле, проверки работы службы
  • Технический склад ума, коммуникабельность и упорство, т.к. в процессе работы приходится изучать и узнавать много новой информации по работе сервисов и потоков, также приходиться взаимодействовать с коллегами из других подразделений и пользователями, добывать информацию, искать нестандартные пути решений;
  • Умение писать скрипты которые в дальнейшем можно использовать для настройки мониторингов, проверяющие определенные условия для срабатывания.

Мы предлагаем:

  • оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
  • ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи;
  • техника для работы;
  • график работы 5/2 с гибким началом;
  • работа удаленно или в уютном офисе в центре Москвы (ст. м. Белорусская), в Краснодаре или удаленно из других городов, так же есть офисы в Санкт-Петербурге (ст. м. Балтийская) и в Иннополисе;
  • развитие – мы оплачиваем обучение на курсах и участие в конференциях;
  • возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах;
  • наличие корпоративных скидок PRIMEZONE и программ лояльности от компании;
  • наличие корпоративной библиотеки курсов.
Похожие вакансии

27 Октября

Инженер технических решений с/х отрасль

Краснодар

Компания "фирма «Агрокомплекс» им. Н.И. Ткачева" Обязанности: Поиск технических решений для цифровизации и автоматизации процессов...

Отправить резюме подробнее

28 Октября

Руководитель второй линии поддержки (сельскохозяйственная отрасль)

Краснодар

Компания "фирма «Агрокомплекс» им. Н.И. Ткачева" Обязанности: Постановка задач консультантам и контроль SLA; Распределение нагрузки между...

Отправить резюме подробнее

29 Октября

Инженер сопровождения на 2 линию

Краснодар

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Подробнее о продукте / проекте: Мы в поисках Инженера сопровождения для усиления экспертной линии...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист технической поддержки (1 линии)

Краснодар

от 30 000 до 40 000 руб.

Компания "Доксинбокс" Привет! Мы - продуктовая it-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно . Мы избавляем...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист по сопровождению партнеров на сервисе Яндекс.Маркет

Сочи

от 43 000 до 57 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Маркет — сервис для поиска и подбора товаров, ориентированный на быстрые, удобные и выгодные...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: