Руководитель второй линии поддержки (сельскохозяйственная отрасль)

Компания "фирма «Агрокомплекс» им. Н.И. Ткачева"

• Постановка задач консультантам и контроль SLA;
• Распределение нагрузки между сотрудниками группы;
• Организация тестирования нового функционала в рамках задач на изменения ПО;
• Организация разработки пользовательских инструкций, регламентов и прочей проектной и пользовательской документации по зоне ответственности;
• Непосредственное участие в решении запросов пользователей и разработке документации;
• Анализ бизнес-процессов заказчика, выявление потребности в доработке в рамках исполнения заявок пользователей

• Высшее в области информационных технологий или смежной;
• От 1 года на должности Руководитель ИТ отдела поддержки или от 3-х лет на должности аналитик, консультант, разработчик;
• Знания и навыки работы в типовых конфигурациях 1С (Бухгалтерия сельхозпредприятия - преимущество), бухгалтерского учета, механизмов платформы 1С, умение читать чужой код;
• Опыт работы в сельхоз отрасли.

• Оформление в соответствии с ТК РФ, работа в аккредитованной ИТ компании;
• Официальная заработная плата, своевременные выплаты;
• Корпоративная мобильная связь;
• Социальные льготы и гарантии (оплачиваемые отпуска и больничные);
• График 5/2 с 08:00-17:00;
• Рабочее место по адресу: ст. Выселки, ул. Степная, 1 или удаленный формат работы. Возможны редкие командировки.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя