Модератор клиентской чат-поддержки
от 60 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Дионар"
Обязанности:- Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
- Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
- Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
- Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
- Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
- Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
- Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
- Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
- Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
- Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
- Официальное оформление и стабильная оплата труда.
- Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
- Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
- Бонусы за эффективность и улучшение показателей.
13 Ноября
Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)
Краснодар
от 42 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...
13 Ноября
Оператор поддержки клиентов( Альфа-Лизинг )
Краснодар
от 48 000 до 56 000 руб.
Компания "Альфа-Лизинг" Наша команда начинает поиск консультанта поддержки клиентов (работа из дома, оборудование предоставим)! Что...
14 Ноября
Специалист поддержки партнёров
Кропоткин
от 42 000 до 57 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Обязанности: Взаимодействовать со страховыми агентами и брокерами (звонки, чаты и электронная почта) по рабочим...
14 Ноября
Специалист технической поддержки Yandex Database (YDB)
Краснодар
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Один из продуктов облачной платформы Yandex Cloud — Yandex Database (YDB). Это распределённая отказоустойчивая база...
14 Ноября
Инженер технической поддержки( ЮгСтройИмпериал )
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "ЮгСтройИмпериал" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в девелоперской компаний входящей ТОП-10 надежных застройщиков Российской Федерации...
Вакансия размещена в отрасли