Агент Поддержки ВКонтакте

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Mail.ru Group"
Команда Поддержки ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к ВКонтакте и взгляды на то, какой должна быть классная Поддержка, — и будет строить её вместе с нами. Наша цель — знать всё про ВКонтакте и помогать пользователям решать любые вопросы.
Мы ожидаем
- Что вы знаете и любите ВКонтакте — без понимания платформы хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё теряет смысл
- Готовы к ночным сменам — пользователи нуждаются в ответах в любое время суток, в том числе и ночью
- Умеете находить нужную информацию — вас ждёт миллион вопросов на разные темы, одной рабочей документацией не обойтись
- Можете выстраивать логические связи — в нашей работе частенько приходится включать внутреннего Шерлока
- Умеете доходчиво объяснять и понимаете, почему нужно вставать на сторону собеседника — мы поддерживаем пользователя, даже если не можем помочь
- Не боитесь стресса — люди и их проблемы бывают очень разные, поэтому нам важно всегда оставаться спокойными
Если в описании выше вы узнали себя, тогда будем ждать отклик — в случае успеха мы обязательно с вами свяжемся и расскажем о дальнейших этапах.
02 Июля
Сочи
от 520 000 руб.
Компания "АН Polivanov Plus" Приглашаем специалиста по продаже элитной недвижимости в команду АН Polivanov Plus! АН Polivanov Plus-это:...
17 Июня
Специалист технической поддержки( Мантера-Групп )
Сочи
от 90 000 руб.
Компания "Мантера-Групп" Обязанности: Техническая поддержка пользователей отеля Регламентные работы с оборудованием и ПО Оперативное...
18 Июня
Специалист по технической поддержке
Белореченск
от 30 000 до 42 000 руб.
Компания "ОСК ИнфоТранс" Обязанности: 1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом...
19 Июня
Специалист первой линии технической поддержки
Краснодар
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов...
20 Июня
Товаровед( Х5 Поддержка бизнеса )
Славянск-на-Кубани
Компания "Х5 Поддержка бизнеса" Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли....
Вакансия размещена в отрасли