отправить приглашение

Специалист договорного отдела / Менеджер по работе с клиентами

25 000 руб

от 15 Сентября 2016

Наталья Владимировна

Возраст

34 года (04 Июля 1990)

Город

Краснодар
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Открытые Бизнес Решения" в Волгограде
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год 10 месяцев,

Октябрь 2014 - Август 2016

- подготовка и составление договоров на внедрение и сопровождение программного обеспечения;
- ведение телефонных переговоров, активное взаимодействие с руководителями и главными бухгалтерами организаций бюджетного сектора;
- ведение клиентской базы (более 500 учреждений), оказание консультаций относительно стоимости, установки и сопровождения программных продуктов "БАРС.Бюджет", "БАРС.Web- отчетность", "БАРС.Сельское хозяйство-Ветеринария", "БАРС.Муниципалитет-модуль ЭПК";
- выставление счетов и актов, контроль дебиторской задолженности;
- составление отчетов о проделанной работе.

Специалист по потребительскому кредитованию

ПАО "Банк Первомайский" в Волгограде
Банки / Инвестиции / Лизинг

1 год ,

Март 2013 - Март 2014

- Активное привлечение клиентов, осуществление "холодных" звонков, проведение Промо акций;
- Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы;
- Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему;
- Регистрация заявки на получение кредита;
- Проверка подлинности и наличия пакета необходимых документов и их передача в соответствующий отдел;
- Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора;
- Контроль за своевременностью погашения платежей по займу;
- Работа с просроченной задолженностью, в том числе осуществление звонков и выезд к клиентам;
- Предоставление займов под залог ювелирных изделий;
- Прием, оценка и реализация ювелирных изделий;
- Составление отчетов.

Специалист ООВ УРКЦ ОАО "Сбербанк России"

ПАО "Сбербанк России" в Волгограде
Банки / Инвестиции / Лизинг

7 месяцев,

Август 2012 - Март 2013

- консультирование клиентов по продуктам и услугам Сбербанка России (полный функционал);
- предоставление консультаций сотрудникам Отделений по вопросам, возникающим при использовании банковских карт;
- блокировка/разблокировка банковских карт;
- прием и регистрация обращений (претензий) клиентов в части банковского обслуживания.

Образование

ФГБОУ ВПО "РАНХиГС при Президенте РФ"

Высшее

Экономический факультет, специальность "Финансы и кредит", Экономист

Волгоград, 2007 — 2012 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Опытный пользователь ПК: (MS Word, MS Excel, MS Power Point, Internet, Электронная почта). Владение программными продуктами: «Skoring», «Unisab», BPMOnline», «КонсультантПлюс», «Гарант», «Project Expert», « БАРС-офис». Состояла в кадровом резерве на должность "Андеррайтер" в банке "Первомайский"(ЗАО). Личные качества: активная жизненная позиция, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, пунктуальность, аккуратность.

Портфолио