Региональный директор

Организация и контроль работы действующих 18 офисов обслуживания клиентов
Открытие новых подразделений
Повышение эффективности работы офисов
Обеспечение своевременного выполнения планов компании на территории региона
Планирование, анализ, отчетность по ситуации на рынке микрофинансирования по региону
Мониторинг конкурентов
Организация рекламных мероприятий
Подбор персонала, организация обучения

Управление офисом, выполнение поставленных задач и планов, формирование устойчивой клиентской базы.
Управление командой от 10 человек. Подбор, обучение и мотивация персонала.
Организация мероприятий по поиску и привлечению клиентов на обслуживание в Дополнительном офисе по всем направлениям предоставляемых услуг.
Обеспечение взаимодействия с региональными и местными органами власти.
Личные продажи: работа с юридическими лицами и VIP-клиентами.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Анализ объёмов продаж, финансового результата, составление и предоставление в установленные сроки отчетности.

Общее руководство операционным офисом.
Руководство коллективом от 15 человек.
Организация отдела продаж с "0".
Проведение мероприятий по набору сотрудников, обучению и адаптации в должности, полевые тренинги.
Организация продаж банковских продуктов на курируемой территории, проведение мероприятий направленных на привлечение клиентов.
Контроль ежедневной деятельности сотрудников.
Обеспечение своевременного и качественного выполнения плана продаж.
Анализ эффективности отдела продаж за отчетный период, предоставление отчетности руководству.
Достижения: лидирующие позиции по ключевым показателям между подразделениями сети.

Открытие филиала с "0".
Руководство подразделением. Управление коллективом из 3х человек.
Планирование, организация и обеспечение процесса продаж. Контроль выполнения планов.
Предоставление отчетности по итогам работы за период. Административно-хозяйственное управление.
Достижения: регулярно входила в 10ку лучших руководителей розницы по уровню выполнения плана продаж и качеству ревизий.

- Обеспечение максимального уровня продаж цифровой техники и дополнительных услуг, выполнение плановых показателей.
- Работа с клиентами: активное привлечение и обслуживание на максимально высоком уровне;
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и оформление потребительских кредитов для физических лиц («Хоум-кредит», «Альфа-банк», «Ренессанс», ОТП Банк), оформление и выдача кредитных карт «Связной-Банк»
- привлечение клиентов и оформление договоров НПФ «Кит-Финанс», страхование, денежные переводы, прием платежей
- работа с документацией, отчетность о проделанной работе.
- Подключение к операторам связи и интернет – провайдерам
- Работа с кассой (ревизии, инкассации, ведение первичной документации)
Достижения: входила в список лучших менеджеров ЮФО, побеждала в конкурсах на лучший результат работы по различным направлениям между сотрудниками сети.