Супервайзер

Организация торгового процесса в магазине и контроль над ним в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса (ГК) РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», решение возникающих претензий и конфликтных ситуаций с покупателями, относящиеся к сфере его компетенции, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, организация процесса наставничества вновь принятых сотрудников и оказание помощи другим сотрудникам магазина при возникающей производственной необходимости, помощь продавцам в процессе обслуживания клиентов магазина,.
проводить оценку продаж товара, контролирует распределение продавцов по отделам согласно их навыкам и знаниям, организует обучение новых сотрудников.

координировать процесс возврата и обмена купленной в магазине техники, готовить изделия для отгрузки в Сервисный центр, производить оценку ущерба изделий получивших механические повреждения в процессе транспортировки, в принимать в ремонт технику от покупателей и оформляет необходимые документы о приеме изделия ремонт; принимать участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных изделий (компенсации от поставщиков), выражающееся в сборе необходимого пакета документов.