Руководитель IT-отдела

- Оперативное руководство IT функцией 2х предприятий холдинга (всего ~250 пользователей);
- Управление персоналом отдела (до 11 чел.) - подбор, обучение, мотивация, развитие, контроль;
- Участие в разработке и текущая реализация на уровне предприятий глобальной IT стратегии;
- Обеспечение бесперебойного функционирования IT систем и сервисов компаний в режиме 24/7;
- Мониторинг качества техподдержки пользователей, информационной безопасности бизнеса;
- Координация инсталляции, техобслуживания, администрирования IT инфраструктуры и ПО;
- Инициация и лидирование различных IT проектов (сроки, качество, исполнители, затраты);
- Разработка ключевых технических решений, формирование ТЗ, технических спецификаций;
- Ведение IT закупок, работа с контрагентами (поставщики оборудования, ПО, услуг, провайдеры);
- Учет IT активов, ведение документооборота, нормативно-технической документации IT отдела;
- Подготовка и контроль исполнения IT бюджета, отслеживание платежей, оптимизация затрат.
Ключевые результаты / проекты:
- Создание IT отдела с 0 с развитием бизнеса (увеличение количества пользователей в 10 раз);
- Внедрение сервиса поддержки пользователей с использованием ServiceDesk на базе различных систем (e-mail, 1С, Trello, OTRS);
- Проектирование и построение современной, отвечающей бизнес-задачам IT инфраструктуры;
- Объединение 30+ удаленных объектов по региону в единое информационное пространство;
- Построение доменной архитектуры, внедрение актуальных IT сервисов (AD, IP телефония и пр.).
- Миграция IT решений в кратчайшие сроки в новое законодательное поле (с Украины в РФ);
- Внедрение / модернизация решений безопасности (примеры: учет проходов "Sigur", "Честный сторож" по NFC меткам);
- Участие на уровне техподдержки в распределении серверного хозяйства предприятий по удаленным площадкам ЦОД;
- Участие на уровне предприятий в комплексной автоматизации бизнеса на решении 1С:ERP.