Руководитель направления продаж / Менеджер по развитию

Компания ЗАО Новая Голландия занимается производством и выращиванием отечественной розы. Моя должность включает в себя: поиск клиентов, развитие вверенной территории, анализ рынка сбыта, мониторинг конкурентной среды и предложение лучших условий для наших клиентов, закрытие дебиторской задолженности (её у меня было крайне мало). Каждый клиент не похож на предыдущего и каждый требует отдельного тщательного внимания, в связи с этим мой подход стал индивидуален для каждого. Это занимает больше времени чем обычно, но вместе с тем благодарность клиентов, которая сказывается в выполнении плана, ни с чем не сравнима. Сфера клиентов в основном это люди которые торгуют на рынке розой, либо занимаются цветочным бизнесом уже в нескольких поколениях. Завоевать основных игроков на рынке очень не просто, поэтому делаю все,что в моих силах.
Достижения:
в первые месяцы усиленной работы увеличила продажи на 15% от общего плана.
спустя 6 месяцев выполняю 50 % от общего плана. Потребовалось немного больше времени,чем я предполагала в связи с поднятием курса доллара.
В данный момент выполняю 40-50% от общего плана. План с первого дня работы и по сегодняшний вырос на 35%.
Наработала обширную клиентскую базу и до сих пор база пополняется.

Командировки составляют примерно 30% рабочего времени. Вверенные территории: Ставропольский край, Ростовская область, Побережье, Краснодарский край и респ. Адыгея.

Работа в дилерском отделе (офисе) и выездная работа. Привлечение новых клиентов, компаний для сбыта производимой продукции. Прием заказов, ведение клиентской базы. Телефонные переговоры, проведение встреч, активный поиск новых клиентов на закрепленной территории, продвижение предлагаемой продукции. Мониторинг рынка. Прогрессивное выполнение продаж. Составление отчетности. Подчинение коммерческому директору.

Достижения: увеличила АКБ на 120 клиентов за 2 месяца, продажи увеличились на 30%. Направление Анапа-Новороссийск-Геленджик и все сопутствующие города в том направлении.
Приобретенный опыт: работа на выездах, проведение до 20 встреч в день, огромное количество работы с возражениями, возврат клиентов в компанию. Тесное сотрудничество с производством, логистикой.

Сфера была для новая и опыта в ней не было. Директор сказал: "ищи клиентов", чем я и занималась.
- Активный поиск клиентов, холодные звонки застройщикам, девелоперам Краснодарского края, Ставропольского и Ростова-на-Дону.
- Ведение клиентской базы.
- Выезд к клиенту, показ земельных участков и коммерческой недвижимости.
- Подготовка всех соответствующих документов для продажи (их предоставление), оформление документов.
- Встреча клиентов из других областей и сопровождению на продаваемую коммерцию.
- Общение с первыми лицами компаний, проведение презентаций предлагаемых объектов.
Достижение: собственное составление АКБ в количестве 150 компаний, продажа объекта на 20 млн. за 1,5 месяца (директор говорил, что продажа состоится не раньше чем через полгода).
Приобретенный опыт: полная самостоятельность и высокий уровень организации.

Совершение 70 холодных звонков в день, увеличение клиентской базы на 35%, выстраивание долгосрочных отношений, подготовка соответствующей документации. Выполнение плановых показателей. Составление отчетности. Сопровождение клиентов на семинарах и тренингах.
Достижения: была переведена на должность руководителя телемаркетинга, 100% выполнение плана продаж.
Приобретенный опыт: научилась продавать компанию, услуги и себя. Моментальное освоение продаж по телефону, обход секретаря, работа с возражениями, деловой этикет, общение с директорами компаний, стрессоустойчивость.

Привлечение клиентов, пассивный метод продаж. Консультирование по продуктам банка, анкетирование, принятие решения и выдача кредита. Так же ежеквартальный мониторинг рынка.
Достижения: выполнение 100% плана продаж, активное участие в семинарах.
Приобретенный опыт: знание банковского рынка, работа с физическими лицами.