Ведущий менеджер по работе с клиентами

КОМПАНИЯ "Топзаказз Логистика" это Логистическая компания с большим опытом работы с Китаем. Оказываем широкий спектр услуг: поиск товара, выкуп товара с китайских торговых интернет-площадок, доставка грузов из Китая на выгодных условиях.

Мы активно развиваемся в связи с чем в поисках Старшего/Ведущего менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Консультации по услугам компании, ведение VIP клиентов;
• Работа и согласование с поставщиками (перевозчиками) из Китая новых преференций;
• Урегулирование спорных ситуаций;
• Ведение документации;
• Предоставление отчетности о работе отдела;
• Обучение сотрудников стандартам работы компании;
• Контроль выполнения задач своевременного и корректного ответа на запросы отделом по работе с клиентами;
• Ввод в должность новых сотрудников, согласование графиков работы;
• Другие задачи директора компании.

Требования:

• Желателен опыт работы в транспортно-логистической компании;
• Уверенный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, MS Outlook, гугл таблицы,Internet);
• Опыт работы в продажах и работе с клиентами;
• Опыт работы в сфере В2В ;
• Опыт общения с лицами принимающими решения;
• Навык переговоров и коммуникации, открытость, общительность, активная жизненная позиция, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
• Желателен опыт работы от 2-х лет.

Что мы предлагаем:

На время испытательного срока 1 месяц за вами будет закреплен наставник

• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 ( 1час обед.перерыв)
• Комфортное рабочее место, с возможностью в дальнейшем-гибридного графика работы.
• Оформление по ГПХ, ИП, самозанятости
• Оклад 69.000 + крутая система KPI+% за перевыполнение плана
• Прекрасный коллектив: настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь
• Зарплата 2 раза в месяц без задержек.

Ждем ваших откликов!!!