Техническая поддержка (support specialist)
14 Июня 2025
от 60 000 руб.

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЗнайМеста.ru"
Бронируй Онлайн – IT аккредитованная компания, входим в реестр отечественного ПО. Занимаемся разработкой Travel-технологий для комплексного управления отелем. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему, модуль онлайн-бронирования, сервис для поиска загородного отдыха.
Что предлагаем :
- Стабильную заработную плату, оклад на старте 50000 рублей + KPI;
- Рост и развитие в IT-сфере;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда;
- Гибридный формат работы (4 дня в офисе и 1 на удаленке), офис в самом центре города;
- Гибкое начало и конец рабочего дня, пятидневная рабочая неделя;
- Гибкая система оформления (ГПХ/ТК РФ).
Чем ты будешь заниматься:
- Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону;
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов;
- Обучение и консультация пользователей по функционалу продуктов компании;
- Установка модуля бронирования;
- Настройка и подключение crm-систем отеля;
- Настройка и подключение Интернет Эквайринга;
- Взаимодействие с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса;
- Участие в создании документации и обучающих материалов для пользователей;
- Поддержка пользователей в решении нестандартных задач.
Чего мы ждем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе;
- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь;
- Ответственность, внимательность и стремление к обучению;
- Знание, понимание что такое: CSS, SQL, DevTools.
Если ты хочешь стать частью команды, которая делает мир путешествий и отдыха лучше, скорее, откликайся)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
Ночной инженер технической поддержки ПО iiko (IT-компания ЛЕММА)
Краснодар
от 59 400 до 114 400 руб.
Компания "Первый Бит" IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка! Мы соединяем IT и...
10 Июня
IT специалист технической поддержки( VinoGrad cafe-bar )
Адлер
от 80 000 руб.
Компания "VinoGrad cafe-bar" Уважаемые соискатели, откликайтесь пожалуйста звонком! Условия: График работы 5\2 з/п 80000 ( 2 раза в...
11 Июня
Оператор поддержки пользователей Путешествий
Сочи
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...
11 Июня
Специалист поддержки( Банк ВТБ (ПАО) )
Новороссийск
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Специалист удаленной поддержки Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с...
12 Июня
Инженер группы технической поддержки( СвязьРесурс-Кубань )
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "СвязьРесурс-Кубань" Обязанности: Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам;...
Вакансия размещена в отрасли