Техническая поддержка (support specialist)
04 Июля 2025
от 60 000 руб.

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЗнайМеста.ru"
Бронируй Онлайн – IT аккредитованная компания, входим в реестр отечественного ПО. Занимаемся разработкой Travel-технологий для комплексного управления отелем. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему, модуль онлайн-бронирования, сервис для поиска загородного отдыха.
Что предлагаем :
- Стабильную заработную плату, оклад на старте 50000 рублей + KPI;
- Рост и развитие в IT-сфере;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда;
- Гибридный формат работы (4 дня в офисе и 1 на удаленке), офис в самом центре города;
- Гибкое начало и конец рабочего дня, пятидневная рабочая неделя;
- Гибкая система оформления (ГПХ/ТК РФ).
Чем ты будешь заниматься:
- Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону;
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов;
- Обучение и консультация пользователей по функционалу продуктов компании;
- Установка модуля бронирования;
- Настройка и подключение crm-систем отеля;
- Настройка и подключение Интернет Эквайринга;
- Взаимодействие с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса;
- Участие в создании документации и обучающих материалов для пользователей;
- Поддержка пользователей в решении нестандартных задач.
Чего мы ждем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе;
- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь;
- Ответственность, внимательность и стремление к обучению;
- Знание, понимание что такое: CSS, SQL, DevTools.
Если ты хочешь стать частью команды, которая делает мир путешествий и отдыха лучше, скорее, откликайся)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки ПО iiko (IT-компания ЛЕММА)
Краснодар
от 49 500 до 99 000 руб.
Компания "Первый Бит" IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка! Мы соединяем IT и...
04 Июля
Менеджер по поддержке и развитию клиентов
Краснодар
от 50 000 руб.
Компания "Первый Бит" Ты хочешь больше, чем просто работу? Мы даем старт твоей карьере в IT с возможностью расти, зарабатывать и влиять на...
04 Июля
Ночной специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
Краснодар
от 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества...
02 Июля
Специалист технической поддержки 1С
Краснодар
от 90 000 до 100 000 руб.
Компания "Глобал Финанс Краснодар" Консалтинговая компания “ГФК» специализируется на бухгалтерском и юридическом сопровождении малого и...
02 Июля
Специалист технической поддержки в сервис Авто.ру
Краснодар
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Яндекс" Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с...
Вакансия размещена в отрасли