Support Engineer [Mission Control Center, МТС Веб Сервисы]

Компания "МТС"

Группа мониторинга и координации инцидентов (Mission Control Center) занимается сервисной поддержкой всех информационных систем в рамках компании и обеспечивает бесперебойную работу систем.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять оперативный мониторинг информационных систем

  регистрировать и сопровождать массовые инциденты

  координировать решение массовых инцидентов

  организовывать взаимодействие и информирование подразделений в ходе устранения нештатных ситуаций

  подготавливать отчеты по событиям и инцидентам ИС

Что мы ждем от кандидата:

• понимание принципа построения мобильной сети

  знание ITIL

  знание ITSM процессов

  основы администрирования ОС Windows/Linux/Unix

  основы работы с СУБД

  понимание принципа работы СХД

  знание лучших мировых практик (SRE, Post Mortem-анализ, 4 золотых сигнала Google и пр)

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для ваc проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах

• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом

А ЕЩЕ:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой

• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium

• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее

• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации

• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!

• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя