Старший инженер по региональному качеству

МегаФон

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

Анализировать показатели восприятия сервисов в регионах территории: NPS, CSI, обращаемость, отток по качеству и тп
Выполнять цели по воспринимаемому качеству в точках контакта
Сети в регионах территории
Взаимодействовать с подразделениями инфраструктуры по вопросам улучшения воспринимаемого качества
Взаимодействовать с региональными отделениями по вопросам воспринимаемого качества
Участвовать в федеральных проектах и внедрении инструментов в области воспринимаемого качества

Что для этого нужно

Образование высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
Опыт работы в области телекоммуникаций от 1 года
Знание принципов построения сетей 2G/3G/4G, схем организации связи узлов, участвующих в предоставлении услуг, принципов работы основных услуг
Умение самостоятельно принимать технические решения, коммуникабельность, инициативность, хорошо развитые аналитические способности
Хорошие знания Excel, знания SQL на начальном уровне

Похожие вакансии

26 Ноября

Белореченск

от 120 000 руб.

Компания "ЕВРОЦЕМЕНТ груп" Чем предстоит заниматься: Обеспечением бесперебойной работы производственного, вспомогательного оборудования...

Отправить резюме

подробнее

27 Ноября

Геленджик

от 46 700 до 70 500 руб.