Специалист технической поддержки в Яндекс Маркет
02 Июля 2025
от 40 800 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов в России. Мы помогаем пользователям найти желанную вещь быстро и легко, а продавцам — продвигать свои товары и оптимизировать работу с заказами. Если у кого-то из пользователей возникает вопрос, наша команда технической поддержки всегда найдёт ответ.
Какие задачи вас ждут:
-
работа с обращениями от пользователей учетной системы Аксапты;
-
обработка обращений в баг-трекинговой системе;
-
первичная диагностика проблем согласно инструкциям.
Мы ждём, что вы:
-
разбираетесь в форматах XML/JSON и принципах работы API;
-
умеете правильно формулировать задачи и описывать баги;
-
грамотно пишете.
Будет плюсом, если вы:
-
занимались техподдержкой на 1–2 линии от 6 месяцев;
-
знаете основы SQL;
-
уже пользовались CRM и трекерами задач.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого дня;
-
удалённую работу;
-
доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии;
-
компенсацию расходов на интернет;
-
команду профессионалов, готовых делиться опытом;
-
возможность развивать сервис, которым пользуются миллионы людей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Краснодар
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
26 Июня
Специалист чат-поддержки Авто.ру
Краснодар
от 35 000 до 41 000 руб.
Компания "Яндекс" Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для...
26 Июня
Специалист группы управления товарными запасами
Марьянская
от 67 000 руб.
Компания "Пятёрочка" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬС Я: Обеспечение актуальности информации о товарных остатках в системе WMS Exceed;...
26 Июня
Специалист информационных технологий
Тамань
до 84 390 руб.
Компания "ЭФКО, Управляющая компания" Группа Компаний "ЭФКО" - один из крупнейших произ водител ей продуктов питания в РФ (торговые марки...
26 Июня
Руководитель группы в Яндекс Ultima
Новороссийск
от 60 000 до 84 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Маркет - площадка с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране....
Вакансия размещена в отрасли