Специалист технической поддержки клиентов( Neovox )
16 Сентября 2025
до 60 000 руб.

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Neovox"
В связи с расширением проекта по обслуживанию клиентов крупной международной компании по производству и продаже интеллектуальных потребительских устройств - приглашаем на работу специалистов технической поддержки клиентов.
Обязанности:
- Консультирование Клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы ( умные часы, планшеты, смартфоны);
- Предоставление информации по характеристикам продукции - параметры, функции, настройки, сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций и наличие товара на складе;
- Предоставление Клиентам консультаций и помощи в вопросах, возникающих в связи с приобретением товара: оформление заказов, решение вопросов по доставке и тп;
- Консультирование клиентов по вопросам обслуживания, информации о приемных пунктах, гарантии, сервисные мероприятия, расценки на негарантийное обслуживание, отслеживание состояние заказов на ремонт, запись на монтаж оборудования.
Мы обучаем и развиваем у сотрудников все необходимые навыки!
Условия:
- Заработная плата до 60000 рублей (Оклад + премия), 310 руб/час.
- Трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
- Удобный график работы 5/2, 2/2.
- Возможна неполная занятость 0,5 или 0,75 ставки при возможности пройти непрерывное обучение;
- Бесплатная юридическая помощь сотрудникам компании;
- Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
- Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
- Корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
- Насыщенная корпоративная жизнь - мероприятия, конкурсы, подарки.
Для работы удалённо необходимо:
- Оконченное высшее или средне-специальное образование или дополнительное образование/курсы повышения квалификации по профилю работы (подробности можно уточнить в телефонном интервью);
- Собственный стационарный компьютер (ноутбук не подойдет), компьютерную гарнитуру и скоростной проводной интернет. Минимальные характеристики для ПК: оперативная память от 16 ГБ, скорость процессора от 2.8 GHz, монитор от 21-23 дюйма, разрешение экрана от 1920 X 1080, жесткий диск от 200 ГБ свободной памяти;
- Возможность обеспечить тишину на период работы;
- Готовность пройти дистанционное обучение и практику с 9 до 17 по МСК в течение месяца.
Собеседование можно пройти дистанционно (время индивидуально обговаривается по телефону).
Присоединяйтесь к нам! Нет опыта - научим!
Реализуйте возможность старта карьеры вместе с нами!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Сентября
Начинающий специалист на склад
Адлер
от 60 000 до 84 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Требуются специалист на склад на склад. Важно: - РАССМОТРИМ ВСЕХ КАНДИДАТОВ Мы предлагаем:...
18 Сентября
Менеджер по работе с корпоративными клиентами (Адлер)( Hoff )
Адлер
от 103 000 руб.
Компания "Hoff" РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА! Сеть гипермаркетов Hoff - это одна из крупнейших российских динамично...
18 Сентября
Менеджер поддержки покупателей
Новороссийск
от 50 000 руб.
Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с...
18 Сентября
Ночной специалист группы восстановления доступов
Новороссийск
от 45 000 до 75 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
18 Сентября
Главный менеджер по привлечению клиентов( Промсвязьбанк )
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Поиск и привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание и кросс-продукты; Ведение...
Вакансия размещена в отрасли