• Войти
Работа в Краснодаре
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Краснодаре
наверх
  1. Работа в Краснодаре
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Краснодаре

Специалист службы поддержки пользователей (сервис Отелло)( 2ГИС )

15 Октября 2025

от 50 000 до 65 000 руб.

2ГИС
2ГИС

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "2ГИС"

Otello - сервис бронирования от 2ГИС. Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию пользователя по всем интересующим его вопросам. Без холодных звонков.

Обязанности

  • обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме;
  • согласование с отелями корректировки бронирований, отмены бронирований без штрафов;
  • урегулирование возникших ситуаций при заселении гостей (отель не заселяет, гостя не устраивает номер и пр.);
  • поиск индивидуального подхода к каждому гостю для оперативного и эффективного решения его вопросов;
  • фиксирование входящих обращений;
  • взаимодействие с сотрудниками других отделов внутри компании;
  • сверка новых бронирований с представителями отелей;
  • запросы командировочных документов для гостей с последующей передачей их последним;
  • консультирование пользователей по любым вопросам продукта;
  • информирование о действующих акциях;
  • выполнение поручений руководителя в рамках должности.

Требования

  • опыт работы в клиентском сервисе/поддержке (будет преимуществом);
  • опыт работы в программах MS Office;
  • готовность принимать решения и нести за них ответственность;
  • умение работать с большим потоком информации;
  • быстрая обучаемость.

Условия

  • График работы сменный — 2/2 с 12:00 до 00:00.
  • Удалённый формат работы.
  • За каждый год работы +1 день к отпуску.
  • ДМС, классные офисы.
  • Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц.
  • Корпоративная скидка на бронирование от Отелло.
  • Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.
  • В Отелло тысячи объектов, которые можно найти по городу или названию, фильтровать по цене, рейтингу и другим параметрам. Мы объединяем уже 50+ млн пользователей в России, а в команде Отелло уже 200 человек — присоединяйтесь!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

14 Октября

Специалист по администрированию программных продуктов АСКОН

Краснодар

Компания "Мост" В одно из перспективных машиностроительных предприятий РФ требуется Специалист по администрированию программных продуктов АСКОН!...

Отправить резюме
подробнее

14 Октября

Специалист входящей линии

Сочи

от 60 000  до 90 000 руб.

Компания "ВЕС-Медиа" UVI Jewellery, входит в ТОП-50 интернет-магазинов РФ в категории Ювелирные изделия и предметы роскоши. Нам 11 лет и мы...

Отправить резюме
подробнее

14 Октября

Специалист по работе с подозрительными операциями (удаленка)

Армавир

от 45 000  до 100 000 руб.

Компания "Ozon" В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и...

Отправить резюме
подробнее

14 Октября

Специалист контакт-центра( Ростелеком Контакт-центр )

Тихорецк

от 42 000  до 50 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме
подробнее

14 Октября

Специалист по документообороту( ИНСИТИ )

Краснодар

от 60 500  руб.

Компания "ИНСИТИ" Обязанности: - контроль и учет продаж в программе Битрикс24; - обработка и ведение отчетности, внесение документов в базу;...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал:
  • Администратор,
  • Оператор call-центра
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь