Специалист по работе с задолженностью в Финтех
17 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Специалист по сетевым технологиям
Новороссийск
Компания "SGS Vostok Limited" ОБЯЗАННОСТИ: Настройка сетевого оборудования (Cisco, Juniper) Планирование, развитие и сопровождение...
05 Октября
Туапсе
от 89 412 до 89 472 руб.
Компания "РН - Туапсинский НПЗ" Обязанности: Обеспечивать сбор и предоставление в организацию, выполняющую инженерные изыскания, а также в...
10 Октября
Начинающий специалист/брокер в продаже недвижимости (БЕЗ ОПЫТА)
Адлер
до 375 000 руб.
Компания "Агентство недвижимости ЛЕТО" Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ставит новые стандарты в недвижимости! Не...
07 Октября
Ведущий специалист отдела ОККиР СМК КС( РН - Туапсинский НПЗ )
Туапсе
от 83 691 до 109 844 руб.
Компания "РН - Туапсинский НПЗ" Обязанности: Формировать и вести протоколы блока КС, контролировать их исполнение Разрабатывать требования...
10 Октября
Специалист пункта выдачи заказов
Краснодар
от 65 000 до 95 000 руб.
Компания "Козлова Ольга Александровна" Приглашаем специалистов БЕЗ ОПЫТА на вакансию в пункт выдачи заказов для курьеров! ВНИМАНИЕ! НЕ...
Вакансия размещена в отрасли