Специалист по работе с клиентами( ГЦСС, ФГУП )

от 48 000 руб.

Компания "ГЦСС, ФГУП"

• Контроль исполнения договорных обязательств клиентом.
• Анализ потребностей клиента в услугах спецсвязи.
• Консультирование клиентов по условиям оказания услуг, тарифам, срокам доставки и пр.
• Выполнение комплекса работ по сопровождению договора.
• Занесение информации о взаимодействиях с клиентами в CRM.
• Ведение учета расчетов с клиентами за услуги спецсвязи в CRM.
• Контроль правильности заполнения первичных финансовых документов. Выписка и отправка документов по оказанным услугам (счета, счета-фактуры или УПД).
• Проверка и контроль оплаты клиентами выполненных услуг, поступления авансовых платежей, формирование счетов-фактур на авансовые платежи.
• Сверка расчетов с клиентами, заполнение актов сверки.
• Решение претензий и спорных вопросов, связанных с обслуживанием клиентов.
• Выполнение основных показателей подразделения, подготовка отчетности по выполнению основных показателей подразделения.

• Образование не ниже среднего профессионального.
• Знание нормативных документов по выполняемым функциям.
• Уверенный пользователь 1С:Предприятие, Ms Office.

• Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся компании стратегического назначения.
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ (отпуска, больничные).
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц (стабильные выплаты).
• График работы 5/2, с 8.00 до 17.00, в пятницу рабочий день до 15:45.
• Ненормированный рабочий день, дополнительный отпуск 3 календарных дня.
• Перспективы профессионального развития.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя