Специалист отдела сопровождения пользователей Банка( Кубань Кредит, КБ )

02 Ноября 2025

от 56 900 до 80 000 руб.

Кубань Кредит, КБ

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Кубань Кредит, КБ"

Обязанности:

обработка заявок на сайте сопровождения пользователей согласно внутренним нормативным документам;
первичная оценки возникающих проблем/инцидентов, регистрация проблемы/инцидента и результатов их решения на сайте сопровождения пользователей;
консультации пользователей в соответствии с внутренними нормативными документами;
предоставление пользователям Автоматизированных Систем Банка оперативной помощи и консультаций при возникновении проблем, связанных с информационными технологиями.

Требования:

средне-специальное (техническое)/высшее/неоконченное высшее образование (рассматриваются студенты последних курсов технических специальностей);
желателен опыт работы в аналогичном направлении;
стрессоустойчивость, коммуникабельность, стремление развиваться в области ИТ.

Условия:

вакансия открыта на период временного отсутствия основного сотрудника (декретный отпуск);
оклад + квартальная премия + премия ко Дню Банка + годовой бонус;
оформление по ТК РФ;
ДМС;
офисный формат работы;
возможность карьерного роста;
возможность прокачать свои компетенции, работая в команде профессионалов + корпоративное обучение;
льготные путевки в лагеря детям на побережье;
подарки детям на новый год, билеты в театр и другие активности.