Специалист чат поддержки
05 Октября 2024
от 35 000 до 50 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Okko"
Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)
В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
- отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
- регистрировать обращения в CRM;
- помогать компании совершенствовать продукт и процессы внутри поддержки.
Что для нас важно:
- Опыт работы в письменных канаалх поддержки клиентов;
- умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный подход;
- хорошее владение русским языком, умение писать без ошибок;
- умение донести информацию понятно и коротко, умение "слышать" пользователя;
- знание или желание узнать, что такое TCP/IP, DNS, HTTP, DRM;
- будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки пользователей, менеджер по работе с партнерами, оператор чат-поддержки.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и удаленная работа;
- график работы на выбор: 5/2 с 15:00 до 00:00 с выходными во вторник и среду, 2/2 с 14:00 до 02:00, 2/2 с 12:00 до 00:00, 2/2 с 13:00 до 00:00 (рабочее время по Москве);
- ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
- льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
- доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
- бесплатную подписку на сервисы партнеров;
- насыщенную корпоративную жизнь;
- совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Октября
Продавец-консультант в мебельный салон / Начинающий специалист
Краснодар
от 55 000 до 150 000 руб.
Компания "Торговый дом Лазурит" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Белая заработная плата (оклад + высокий и растущий % от продаж + бонусы) Совокупный...
07 Октября
Менеджер поддержки арендодателей
Краснодар
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
11 Октября
Менеджер по развитию и поддержке объектов коммерческой недвижимости (ОКН)
Краснодар
от 65 000 руб.
Компания "Билайн" Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до систем...
10 Октября
Специалист технической поддержки / специалист по информационным технологиям
Сочи
от 57 000 руб.
Компания "Маринс Парк Отель Сочи" City Park Hotel Sochi - это сплоченная команда, направленная на развитие сферы гостеприимства. Основные...
10 Октября
Специалист по приемке (сотрудник супермаркета)
Анапа
Компания "Перекресток" Перекрёсток – российская сеть супермаркетов X5 Group, с которой надёжно, выгодно и современно. С нами уже более 45...
Вакансия размещена в отрасли