Специалист 2 линии технической поддержки
02 Ноября 2025
от 100 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "МедРейтинг"
МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины
- создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
- развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
- являемся аккредитованной IT-компанией
«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках
Мы ищем специалиста по интеграции сайта prodoctorov.ru с информационными системами клиентов через уже разработанный нами API - протестированный и отлично работающий в сотнях кейсов
Все нетехнические вопросы решаются отделом клиентского сервиса
Удаленная занятость НЕ предусмотрена
Собеседования и стажировка проводятся в офисе (г. Краснодар)
Обязанности:
-
взаимодействие с клиентами по телефону и почте
-
подключение и настройка интеграций клиентам
-
сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии
-
анализ и решение технических ошибок и, по возможности, устранение их своими силами
-
взаимодействие с программистами для доработки нашего софта на стороне клиента или на нашем сервере
-
написание и актуализация документации/инструкций
Требования:
- опыт работы Windows/Linux в командной строке
- опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS)
- грамотная устная и письменная речь
- умение объяснять сложные вещи простым языком
- умение доводить дела до конца, привычка проверять результат
- образование по технической специальности
- опыт по администрированию 1C будет плюсом при рассмотрении вашего резюме
Мы предлагаем:
-
"белую" оплату труда - оклад 100 000 руб. до вычета НДФЛ (через 6 месяцев возможно повышение оклада на 15 000 до вычета НДФЛ)
-
оплачиваемую стажировку в г. Краснодар (3 дня), чтобы посмотреть друг на друга в деле
- график работы: 5/2 с 8-00 до 17-00
- офис на Буденного, 182 (театр Драмы)
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полный социальный пакет
-
минимум бюрократии и открытое к диалогу руководство
-
ДМС для некурящих сотрудников после прохождения испытательного срока
-
заботу о комфорте сотрудников: полезные завтраки с 7:00 до 8:00, кофемашины, фруктовые дни, массажное кресло, настольный теннис, волейбол, аэрохоккей, свободный дресс-код - в офисе можно ходить в тапочках :)
Мы верим, что будущее медицины – за цифровыми технологиями.
Отправляйте свой отклик и присоединяйтесь к нам!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Октября
Славянск-на-Кубани
от 57 000 руб.
Компания "МТС" Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается...
20 Октября
Кропоткин
от 42 000 до 55 000 руб.
Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...
21 Октября
Ночной специалист удаленной поддержки Ozon банка
Армавир
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
21 Октября
Специалист клиентской поддержки
Краснодар
Компания "Гросс Систем. Информация и решения" Немного о нас "Гросс Систем. Информация и решения" - партнер холдинга «Актион» с 2008, входит...
18 Октября
Специалист контактного центра (входящая линия, без продаж)
Геленджик
от 47 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" О нас: Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей. Сейчас наш бизнес...
Вакансия размещена в отрасли