Руководитель группы клиентской поддержки в ночную смену
01 Октября 2025
от 70 000 до 80 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Спорт Групп"
Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание!
Обязанности:
- Операционная деятельность( контроль работы сотрудников, контроль начала/завершения смены, контроль перерывов)
- Заполнение отчетов по обработке количества чатов за рабочую смену;
- Контроль решения вопросов по поводу CRM, телефонии, рабочих программ;
- Получение обратной связи от отдела ОКК, разбор ошибок с сотрудниками, корректировка работы сотрудников для устранения повторяющихся ошибок, участвовать в тренингах;
- Работа во второй линии поддержки.
- Высокий уровень владения crm- системами, телефонией, google и excel таблицами;
- Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения в коллективе;
- Опыт работы руководителем группы в колл центре/отделе продаж/тех. отделе от 1 года.
- График работы 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК;
- Трудоустройство по САМОЗАНЯТОСТИ;
- Полностью удаленный формат работы;
- Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Руководитель коммерческой службы цветы
Краснодар
от 150 000 руб.
Компания "Тепличный Комбинат Белогорский" Опыт работы: 1-3 года Образование: высшее (экономист, менеджер по продажам) Обязанности:...
24 Сентября
Региональный координатор по поддержке продаж
Краснодар
Компания "AB InBev Efes" Обязанности: Организация «первой линии поддержки» в регионе для команды продаж по работе информационных систем...
24 Сентября
Руководитель отдела продаж в "Katardi"
Краснодар
от 90 000 до 180 000 руб.
Компания "Магазин одежды Katardi" KATARDI — динамично развивающийся федеральный бренд мужской одежды. Наша розничная сеть растет, и мы ищем...
24 Сентября
Специалист поддержки Яндекс Путешествий
Краснодар
от 33 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей сервиса. Присоединяйтесь, если хотите...
24 Сентября
Руководитель обособленного подразделения
Краснодар
от 101 300 руб.
Компания "Квелл-Менеджмент" qWell - лидер на рынке аутсорсинга в России. Наша компания имеет высокую репутацию и завоевала доверие клиентов во...
Вакансия размещена в отрасли