Руководитель группы клиентской поддержки( Спорт Групп )
23 Ноября 2025
от 70 000 до 80 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Спорт Групп"
Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание!
Обязанности:
- Операционная деятельность (контроль работы сотрудников, контроль начала/завершения смены, контроль перерывов)
- Заполнение отчетов по обработке количества чатов за рабочую смену;
- Контроль решения вопросов по поводу CRM, рабочих программ;
- Получение обратной связи от отдела ОКК, разбор ошибок с сотрудниками, корректировка работы сотрудников для устранения повторяющихся ошибок, участвовать в тренингах;
- Работа во второй линии поддержки.
- Высокий уровень владения crm- системами, телефонией, google и excel таблицами;
- Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения в коллективе;
- Опыт работы руководителем группы в колл центре/отделе продаж/тех. отделе от 1 года.
- График работы 2/2 с 21:00 до 09:00по МСК;
- Полностью удаленный формат работы;
- Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Старший кассир группы пересчёта
Краснодар
Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: управлять командой принимать и пересчитывать проинкассированную денежную наличность...
19 Ноября
Руководитель коммерческой службы
Сочи
от 90 000 до 110 000 руб.
Компания "РАДИСТ" Обязанности: Привлечение клиентов (юридические и физические лица), с целью заключения договоров на услуги Кабельное...
19 Ноября
Ведущий инженер отдела поддержки ИТ инфраструктуры
Геленджик
от 120 000 руб.
Компания "Инфраструктурное развитие" Приглашаем специалистов на работу в Международный аэропорт «Сухум» в Республике Абхазия! Обязанности:...
20 Ноября
Руководитель отдела продаж (Сочи Peлokaция)
Краснодар
от 200 000 до 500 000 руб.
Компания "Планета Сочи" Рассматриваем кандидатов, готовых к переезду в Сочи! Компания «ПЛАНЕТА СОЧИ» - премиальный туроператор в...
19 Ноября
Специалист службы поддержки мультимедийного оборудования( Образовательный Фонд «Талант и успех» )
Сочи
до 97 500 руб.
Компания "Образовательный Фонд «Талант и успех»" Требования: Среднее профессиональное образование по направлению IT Знание отрасли...
Вакансия размещена в отрасли