Руководитель группы клиентской поддержки ( ночная смена)
07 Августа 2025
от 70 000 до 80 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Спорт Групп"
Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание!
Обязанности:
- Операционная деятельность( контроль работы сотрудников, контроль начала/завершения смены, контроль перерывов)
- Заполнение отчетов по обработке количества чатов за рабочую смену;
- Контроль решения вопросов по поводу CRM, телефонии, рабочих программ;
- Получение обратной связи от отдела ОКК, разбор ошибок с сотрудниками, корректировка работы сотрудников для устранения повторяющихся ошибок, участвовать в тренингах;
- Работа во второй линии поддержки.
- Высокий уровень владения crm- системами, телефонией, google и excel таблицами;
- Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения в коллективе;
- Опыт работы руководителем группы в колл центре/отделе продаж/тех. отделе от 1 года.
- График работы 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК;
- Трудоустройство по САМОЗАНЯТОСТИ;
- Полностью удаленный формат работы;
- Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Июля
Специалист технической поддержки( Ростелеком )
Армавир
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Ростелеком" Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удалённая работа, график...
30 Июля
Специалист голосовой поддержки государственной информационной системы
Краснодар
до 45 000 руб.
Компания "Neovox" Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные...
30 Июля
Руководитель/начальник отдела продаж
Армавир
Компания "Альфа Хим Групп" В производственную компанию ООО "Альфа Хим Групп" (производство смазочных материалов, охлаждающей жидкости,)...
30 Июля
Руководитель отдела продаж( Никонов Валерий Игоревич )
Краснодар
от 120 000 руб.
Компания "Никонов Валерий Игоревич" Вакансия: Руководитель отдела продаж (NikonovConsult) Формат: Офис/Удалённо График: Пн–Пт, 10:00–19:00...
30 Июля
Руководитель по продажам дивизиона (розничная сеть)
Краснодар
Компания "Лотереи Москвы" Мы — компания Столото, крупнейший распространитель всероссийских государственных лотерей бренда «СТОЛОТО». Столото –...
Вакансия размещена в отрасли