Руководитель группы клиентской поддержки
от 75 000 до 90 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Спорт Групп"
Уважаемые коллеги, мы рассматриваем кандидатов с релевантным опытом работы! Спасибо за понимание!
Обязанности:
- Операционная деятельность( контроль работы сотрудников, контроль начала/завершения смены, контроль перерывов)
- Заполнение отчетов по обработке количества чатов за рабочую смену;
- Контроль решения вопросов по поводу CRM, телефонии, рабочих программ;
- Получение обратной связи от отдела ОКК, разбор ошибок с сотрудниками,корректировка работы сотрудников для устранения повторяющихся ошибок;
- Замена сотрудников на линии в случае форс-мажорных ситуаций.
- Высокий уровень владения crm- системами, телефонией, google и excel таблицами;
- Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения в коллективе;
- Опыт работы руководителем группы в колл центре/отделе продаж/тех. отделе от 1 года.
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;
- Трудоустройство по САМОЗАНЯТОСТИ;
- Полностью удаленный формат работы;
- Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
03 Июля
Руководитель отдела продаж SMB (малый и средний бизнес)
Краснодар
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "Строительные Системы" Торговая сеть Строительные Системы – официальный федеральный дистрибьютор No1 по ЮФО и СКФО строительных...
03 Июля
Руководитель СТО( Стройсфера )
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Стройсфера" В связи с активным развитием компании требуется Руководитель СТО (грузовая и спецтехника) Компания оказывает полный...
17 Июня
Руководитель отдела продаж в агентство недвижимости (Сочи и Крым)
Сочи
от 600 000 до 1 000 000 руб.
Компания "Tumanyan Estate" Обязанности: - Разработка и реализация стратегий продаж для достижения амбициозных целей компании; -...
17 Июня
Руководитель группы продаж( 2ГИС ТЕРРИТОРИЯ )
Анапа
от 100 000 руб.
Компания "2ГИС ТЕРРИТОРИЯ" Привет! 2ГИС разрабатывает карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Помогаем жителям...
17 Июня
Сочи
от 130 000 руб.
Компания "Второе море" Обязанности Управление командой технической поддержки (обучение, мотивация, контроль качества) Организация и...
Вакансия размещена в отрасли