Руководитель call-центра
22 Июля 2025
от 65 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Студия маникюра Laque Nail Lounge"
Руководитель колл центра
Обязанности:
- Управление работой колл-центра: постановка задач, контроль выполнения, анализ показателей эффективности.
- Организация и оптимизация процессов обработки входящих и исходящих звонков.
- Обучение, мотивация и развитие команды операторов.
- Анализ и отчетность по ключевым метрикам работы колл-центра.
- Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения клиентского опыта.
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности в колл-центре или схожей сфере.
- Навыки управления командой, постановки целей и контроля их выполнения.
- Умение работать с большими объемами данных, анализировать и принимать решения.
- Знание CRM-систем и инструментов автоматизации процессов.
- Высокий уровень коммуникативных навыков и стрессоустойчивость.
- Ответственность, инициативность и лидерские качества.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Руководитель отдела региональных продаж
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Я Покупаю" Федеральный интернет-портал "Я Покупаю" — модный женский журнал. Единственный в России шопинг-гид по товарам и услугам,...
14 Июля
Руководитель отдела продаж( Авантаж )
Армавир
от 110 000 до 350 000 руб.
Компания "Авантаж" Руководитель отдела продаж в Агентство Недвижимости "Авантаж" — Хотите возглавить успешную команду и построить карьеру в...
14 Июля
Руководитель отдела продаж г. Краснодар
Краснодар
от 100 000 руб.
Компания "Я Покупаю" Федеральный интернет-портал "Я Покупаю" — модный женский журнал, единственный в России шопинг-гид по товарам и услугам,...
14 Июля
Руководитель отдела продаж( Скриптогенератор (ИП Кобиляцкая Лидия Игоревна) )
Краснодар
от 150 000 руб.
Компания "Скриптогенератор (ИП Кобиляцкая Лидия Игоревна)" Компания "Дюфор" – лидер в сфере натяжных потолков, успешно работающий на рынке с...
14 Июля
Руководитель группы продаж малого бизнеса
Сочи
от 105 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — крупнейший частный Банк страны и «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 35...
Вакансия размещена в отрасли