Оператор технической поддержки со знанием английского языка
16 Октября 2025
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "КРОК"
Оператор технической поддержки со знанием английского языка
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
- Техническая поддержка пользователей и компьютерной техники в рамках закрепленных IT-сервисов;
- Прием обращений: инцидентов от службы Service Desk и заявок от пользователей; о
- Помощь пользователям в решении возникающих проблем с базовым ПО и ПК;
- Обработка, выполнение заявок и инцидентов в SD системе.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки в приоритете;
- Навыки работы в системах ServiceDesk желательны;
- Базовые знания принципов построения ЛВС, TCP/IP, DHCP, DNS;
- Навыки диагностики, исправления проблем в пользовательском ПО, ОС, ЛВС;
- Грамотная устная и письменная речь, пунктуальность и исполнительность.
- Английский язык: не ниже intermediate. Готовность активно использовать в общении и переписке.
- Развитые навыки межличностного взаимодействия, способность работать с отдельными людьми/командами.
УСЛОВИЯ:
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Срочный трудовой договор на 1 год с возможностью пролонгации;
- Удалённая работа;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 мск.
Данное описание вакансии не является офертой.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Инженер технической поддержки (POS -терминалы)
Сочи
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Вам предстоит выполнение следующих задач: несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис,...
21 Сентября
Специалист технической поддержки
Сочи
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Сласнев Иван Михайлович" Специалист технической поддержки. РАБОТА В ОФИСЕ Г.СОЧИ ! Быстрый и уверенный пользователь ПК(основные...
21 Сентября
Оператор в сектор приемки Гипермаркет (Ейск, Красная, 45/4)
Ейск
от 33 300 до 46 250 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Широкая сеть Гипермаркетов «Магнит» — это не просто работа рядом с домом. Это возможность развиваться в новых...
20 Сентября
Оператор кассир на АЗС (Мамайка)
Сочи
от 50 000 руб.
Компания "НТК-ГРУПП" Обязанности: Обслуживание клиентов на АЗС (приём оплаты, консультации) Контроль заправки топлива с соблюдением техники...
18 Сентября
Специалист поддержки 2 линии в Ozon Банк (чаты и звонки)
Новороссийск
от 45 000 до 75 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
Вакансия размещена в отрасли