Оператор поддержки Горячей линии по заказам / Оператор call-центра (Входящие звонки)
05 Июля 2025
от 25 000 до 37 500 руб.

Город:
Краснодар
Занятость:
Частичная занятость
Компания "ВкусВилл"
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику.
Что мы предлагаем:
- Заработная плата: 25000 - 37500 рублей (оклад 25000 + бонус)
- График работы: 2/2 по 6 часов с 9:00 до 15:00 по Московскому времени;
- Оформление по ТК РФ. Предусмотрен испытательный срок;
- Удаленная работа;
- Кешбэк 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
-
Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, танцы, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи, доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения;
-
Большой дружный коллектив и поддерживающая команда, в которой не страшно ошибаться;
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков и осуществление исходящих по запросам покупателей;
- Оформление заказов для покупателей;
- Консультация по ассортименту и продуктовым характеристикам;
- Высокий уровень сервиса голосовой поддержки;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Наш кандидат:
- Имеет опыт в голосовой коммуникации с клиентами/покупателями;
- Знает, чем сыр Пармезан отличается от Моцареллы, яйца категории С1 от категории С2 и какой рис лучше покупать для плова;
- Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый проводной интернет от 100 Мбит\с;
- Владеет ПК на уровне уверенного пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Умеет быстро и грамотно выражать мысли;
- Умеет организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Специалист поддержки клиентов Ozon
Абинск
от 35 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
03 Июля
Специалист поддержки клиентов Ozon
Туапсе
от 35 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
03 Июля
Краснодар
от 42 000 до 50 000 руб.
Компания "Джинезис" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и стабильный доход; Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная...
03 Июля
Телефонный оператор в Апартаменты Курорта Красная Поляна (Поляна 540, Поляна 960)
Сочи
от 60 000 руб.
Компания "Красная Поляна, НАО" Стань частью команды знаменитого горного курорта России! Какие задачи необходимо решать: Осуществлять...
03 Июля
Оператор саll-центра( Контакт-центр CallTraffic )
Краснодар
от 40 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" Гибкий график, ежемecячныe пpемии без «потолкa», рaботa удaленно в кpупнeйшeм контaкт-цeнтpe Pоссии – это и...
Вакансия размещена в отрасли