Оператор контакт-центра/менеджер контакт-центра (удаленно)

от 45 000 руб.

Привет! Меня зовут Яна, я Руководитель контакт-центра. В связи с высоким интересом к нашим услугам нам требуются удалённые сотрудники в отдел контакт-центра. Расскажу коротко о нашей компании: Индикатор — команда, которая уже более 6 лет помогает компаниям развивать слабые и масштабировать сильные отделы продаж, и увеличивать конверсию с помощью методологии регулярного анализа. Среди наших клиентов: Skillbox, Яндекс, Делимобиль, Avito и другие.

Каждый год мы кратно растем и в 2023 году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по выручке.

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Что ты будешь делать:

• Твоя задача по скрипту записать клиента на онлайн-встречу с нашим экспертом, тебе не нужно ничего продавать и проводить. (У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень – это контакт-центр, который назначает онлайн-встречи. Второй уровень –эксперты, которые проводят встречи и продают наши услуги.);
• Корректно работать в amoCRM;
• Сдавать отчет в конце дня.

Что мы ждем от тебя:

• Самостоятельность и амбициозность! Нам необходимы сотрудники, которые готовы показать крутой результат и расти в нашей компании;
• Умение вести деловые переговоры, отрабатывать возражения клиентов и приглашать их на встречи;
• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);
• Замотивированность в развитии в IT сфере. Ты не привык сидеть на работе за оклад и хочешь развиваться;
• Выполнение нормативов по звонкам, минутам и назначенным встречам.
• Наличие ПК, гарнитуры и хорошего интернета.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу;
• График 5/2 с 9 до 18 часов с перерывом на обед;
• Заработная плата от 45000 рублей
• Клиентов не придется искать, так как у нас есть своя теплая база;
• Возможность быстрого карьерного роста. Я начинала свой путь с линейной позиции телемаркетолога и меньше чем за год перешла на должность руководителя отдела;
• Обучение и наставничество от руководителя, и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств, и насмотренности в разных сферах бизнеса;
• Возможность попробовать свой потенциал в любом отделе нашей компании. Мы даем возможность вертикального и горизонтального роста не только в Индикатор, но и в рамках группы компаний;
• Быстрый старт и хороший рост для твоей карьеры в IT сфере;
• Даже если у тебя нет опыта в телефонных переговорах, но у тебя горят глаза и ты хочешь развиваться в IT сфере - я тебе помогу.