Оператор чат-поддержки пользователей
от 35 000 до 55 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Туры у дома"
Обязанности:
- Оперативное и грамотное общение с пользователями в онлайн-чате, предоставление ответов на вопросы и решение запросов.
- Консультирование клиентов по услугам компании, помощь в навигации по сайту или приложению.
- Обработка входящих обращений и своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
- Ведение отчетности по обращениям и фиксация ключевых вопросов для улучшения базы знаний.
- Поддержание положительного имиджа компании и дружелюбного общения с пользователями.
Требования:
- Грамотная письменная речь, внимательность и желание помогать клиентам.
- Быстрая обучаемость, способность работать с большим объемом информации.
- Умение работать с ПК и базовыми программами (например, MS Office, Google Docs).
- Стрессоустойчивость и умение эффективно работать в многозадачном режиме.
- Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Возможность роста и развития до старшего специалиста или в другие отделы компании.
- Дружный коллектив и поддержка на этапе обучения.
- Стабильная заработная плата и бонусы за результативность.
- Официальное оформление.
20 Ноября
Специалист технической поддержки( Лаборатория Гемотест )
Краснодар
от 80 000 до 85 000 руб.
Компания "Лаборатория Гемотест" Обязанности: Монтаж оборудования на открываемых объектах; Прием и регистрация обращений...
20 Ноября
Специалист технической поддержки
Туапсе
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
20 Ноября
Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Новороссийск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...
21 Ноября
Краснодар
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Грешнякова Дарья Александровна" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х...
20 Ноября
Специалист технической поддержки
Темрюк
от 45 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет,...
Вакансия размещена в отрасли