Оператор call-центра (без продаж)( Ростелеком )
14 Ноября 2025
от 40 000 до 60 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду менеджера по сохранению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.
Чем ты будешь заниматься:
- Сопровождением клиентов склонных к оттоку (выявление причин и решение ситуаций, оказывающих негативный клиентский опыт; отработка возражений);
- Обработкой и ведением обращений клиентов во внутренних информационных системах компании
- Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов
- Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг
- Повышением лояльности клиентов
- Без продаж
Что мы ищем:
- Желание развиваться в сфере цифровых услуг
- Готовность работать с юридическими лицами
- Готовность развиваться в направлении сервиса
- Готовность к звонкам с клиентами
- Грамотная и четкая речь
- Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов
Что мы предлагаем:
- Стабильный график работы 5/2
- Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами (оклад 40.000 р. + премия 50%)
- Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании
- Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам
- Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных).
- Реальная возможность карьерного роста в компании
- Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по документообороту( Ростелеком )
Краснодар
от 40 800 до 65 300 руб.
Компания "Ростелеком" Ростелеком - это работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений. Мы готовы...
09 Ноября
Специалист контактного центра( Почта Банк )
Туапсе
от 48 000 руб.
Компания "Почта Банк" Наше предложение: официальное трудоустройство с социальными гарантиями стабильный доход: оклад и ежемесячная...
12 Ноября
Оператор call-центра (без холодных звонков)
Краснодар
от 47 460 до 70 000 руб.
Компания "САТУРН ЮГ" Внимание! Работа на территории работодателя. Данная работа не носит удаленный формат. Обучение предоставляется....
12 Ноября
Оператор контакт центра банка МТС( Финансовое Агентство по Сбору Платежей )
Краснодар
от 50 000 до 85 000 руб.
Компания "Финансовое Агентство по Сбору Платежей" Мы ищем коммуникабельных, энергичных специалистов, настроенных в работе на результат!...
12 Ноября
Начинающий специалист( Ростелеком Контакт-центр )
Горячий Ключ
от 42 000 до 50 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
Вакансия размещена в отрасли