Менеджер в колл-центр

от 40 000 руб.

Компания "ФЕРРАТЕК"

Компания " ФЕРРАТЕК" является одной из лидирующих компаний ЮФО в отрасли цветной и черной металлургии, закупке лома черных и цветных металлов, утилизации автомобилей и ТБО.

Ферратек в цифрах:

• перерабатываем более 30 тысяч тонн черного и 5 тысяч тонн цветного лома ежемесячно;
• 8 регионов присутствия в РФ;
• поставляем сырье на крупнейшие заводы России;
• более 140 лицензированных производственно-складских площадок;
• участвуем в 10 благотворительных фондах;
• 800 самых лучших сотрудников!

Мы стремимся быть лучшими в своем деле, и это достигается с применением современных технологий и практик. Прекрасные перспективы развития и карьерного роста внутри бизнеса.

В связи с увеличением объемов требуется Менеджер в колл-центр

Обязанности:

• Прием, регистрация и распределение входящих звонков.
• Распределение заявок между менеджерами.
• Предоставление всей нужной информации клиенту.
• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом.
• Холодные звонки потенциальным клиентам.
• Подготовка аналитических сводных данных.
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Хорошая дикция, приемлемый темп речи, культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения).
• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).
• Сообразительность (высокая скорость мышления), знание ПК.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Условия оплаты: оклад 33 000 руб + премия.
• График работы 5 /2, с 9.00-18.00.