Менеджер по возвратам в онлайн-школу
15 Ноября 2024
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Дополнительные выплаты и комплименты за высокие показатели: MacBook Air, AirPods, Dyson, Яндекс станция;
- Онлайн-йога бесплатно для всех сотрудников;
- Корпоративный психолог для всех сотрудников компании!
- Вечера онлайн-настольных игр.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Менеджер привлечения клиентов в Яндекс Доставку( Яндекс Команда для бизнеса )
Анапа
до 63 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Сервис Яндекс Доставка изменил представление покупателей о доставке благодаря опыт у и технологиям...
13 Ноября
Менеджер по продажам (Дизайнер-консультант)
Краснодар
от 100 000 до 350 000 руб.
Компания "Стандарт" Дизайнер-консультант премиальной кухонной мебели с возможностью карьерного роста О компании: Мы официальные...
13 Ноября
Менеджер по работе с клиентами( Арт Ирина Валерьевна )
Краснодар
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Арт Ирина Валерьевна" Работа в новом комфортабельном офисе. Карьерный рост от менеджера до руководителя. Обязанности:...
13 Ноября
Менеджер по работе с клиентами (Краснодар-2)
Краснодар
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Арт Ирина Валерьевна" В связи с расширением Компании АРТ-ИНВЕСТ ищем ТОПовых сотрудников в свою команду! Обязанности: -...
13 Ноября
Менеджер по продажам промышленного оборудования( ИГМА Групп )
Краснодар
от 150 000 до 300 000 руб.
Компания "ИГМА Групп" В известной российской торгово-производственной компании (инжиниринг, автоматизация производства) открыта вакансия...
Вакансия размещена в отрасли