Менеджер по возвратам в онлайн-школу
16 Октября 2024
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Дополнительные выплаты и комплименты за высокие показатели: MacBook Air, AirPods, Dyson, Яндекс станция;
- Онлайн-йога бесплатно для всех сотрудников;
- Корпоративный психолог для всех сотрудников компании!
- Вечера онлайн-настольных игр.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Менеджер по продажам сервисов Яндекса (Телемаркетинг)( Yandex Crowd )
Первомайский (Краснодарский край)
от 50 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда продаж работает с клиентами: привлекает новых,...
15 Октября
Менеджер по продажам (ст. Крыловская)
Павловская
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Кровельный центр" Компания "КРОВЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР" - лидер рынка и ведущий производитель кровельных материалов на юге России, приглашает...
15 Октября
Главный менеджер по развитию клиентов малого бизнеса (Красная, 152)
Краснодар
Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься Проводить встречи с действующими и потенциальными клиентами (сегмент до 800 млн.);...
15 Октября
Менеджер по продажам( Базис-Металл )
Краснодар
от 130 000 руб.
Компания "Базис-Металл" ООО "Базис-Металл" является лидером по производству кладочной металлической сетки в России. Работает на рынке с 1998...
15 Октября
Менеджер по работе с клиентами( Бункер )
Краснодар
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Бункер" В связи с расширением нашей компании требуются дополнительно менеджер по работе с клиентами! Обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли