Менеджер по туризму/оператор входящих звонков в туроператорскую компанию г. Краснодар( Tailor Made Solutions (TMS) )

09 Ноября 2024

Tailor Made Solutions (TMS)

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Tailor Made Solutions (TMS)"

Туроператор Space Travel объявляет открытой вакансию Менеджер по туризму/оператор входящих звонков г. Краснодар

В 2013 году компания Space Travel стала частью большого холдинга Al Khalidiah Tourism, которая включает в себя принимающую транспортную и экскурсионную компанию, управляет двумя гостиницами в ОАЭ.

Главные направления:
ОАЭ, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бахрейн, Cаудовская Аравия, Оман, Катар, Греция, Турция, Кипр, Хорватия, Марокко, Израиль, Таиланд, Шри-Ланка, Россия, а также морские и речные круизы и горнолыжные туры.

Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме несколько слов о себе и своих интересах, чтобы мы смогли ближе познакомиться с вами до проведения встречи.

Обязанности:

Прием входящих телефонных звонков и распределение их по отделам
Распределение входящих запросов (лидов) на почте по специалистам компании в зависимости от направления
Работа в CRM-системе и в программе Само-тур
Регистрация новых партнеров, работа с договорами
Навигация по сайту, консультирование клиентов по общим вопросам
Ведение диалога в чате на сайте, последующее распределение заявок на специалистов по направлениям
График работы 5/2, дежурные субботы по графику , либо 2/2.

Требования:

Грамотная речь, умение вести диалог, клиентоориентированность
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в CRM-системах приветствуется
Умение работать с большим объемом информации, аналитические способности, многозадачность
Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом в туристическом секторе, но с желанием обучаться и развиваться
Личные качества: внимательность, коммуникабельность, ответственность.

Условия: