Менеджер по работе с клиентами в отдел клиентского обслуживания

24 Июня 2025

от 75 000 до 90 000 руб.

Темп Авто Фкдд

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Темп Авто Фкдд"

Дорогой соискатель, мы ищем в свою команду амбициозного, исполнительного и ответственного сотрудника. Если ты умеешь общаться с клиентами и коллегами, находишь выход в любой ситуации, хочешь развиваться вместе с нами, то мы ждем твоё резюме.

Обязанности:

Организация и контроль клиентской службы дилерского центра
Создание клиентоориентированного обслуживания в ДЦ
Обеспечение выполнений качественных показателей (NPS, SSI, CSI и тд)
Разработка и внедрение эффективных процессов в работу для повышения качества обслуживания клиентов
Работа с персоналом
Взаимодействие с колл-центром
Контроль претензионной работы

Требования:

Опыт работы в клиентской службе будет преимуществом
Опыт работы с автобизнесе будет преимуществом
Умение работать в команде и желание развиваться
Умение работать с данными, таблицами
Умение разбирать сложные обращения клиентов
Самоорганизация, дисциплина
Знание ЗоЗПП
Высшее образование
Владение навыками делового общения и переписки

Условия:

Работа в престижном автомобильном холдинге: возможность работать в динамичной и молодой команде
Оформление по ТК РФ: полное соблюдение трудового законодательства, включая оплачиваемый отпуск и больничные листы;
Современный офис: работа в комфортном офисе, оснащенном всем необходимым оборудованием для продуктивной работы;
График работы: Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

18 Июня

Региональный менеджер по продажам (строительство)

Краснодар

от 90 000 до 135 000 руб.