Менеджер по общению с клиентами (торговая марка KATARDI)

от 50 000 до 200 000 руб.

Компания "Магазин одежды Katardi"

Компания KATARDI - современный российский бренд мужской одежды. Стабильно на рынке уже 7 лет. В нашей сети магазинов уже 7 филиалов, расположенных в городах:
2 магазина в Краснодаре, Новороссийск, Ставрополь, Саратов, Москва.

Наша миссия:

Мы создаем удобный деловой стиль. Наши клиенты доверяют нам подбор своего гардероба на каждый день и для важных событий!

Наша компания растет и динамично развивается, поэтому мы нуждаемся в новом сотруднике!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Профессиональный и карьерный рост;

• Сплоченный, позитивный коллектив - всему научим и всегда поддержим!

• Комфортный удаленный режим работы. Работай в своей любимой пижаме!:)

• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК;

• Оклад + % от личных онлайн продаж + бонусы;

• Корпоративные скидки;

• Корпоративная культура;

• Возможно совмещение или подработка.

Обязанности:

• Своевременно обрабатывать входящие заявки в AMOCRM по скрипту обработки входящих заявок (сообщения и звонки);

• Консультировать клиентов по наличию товаров и размеров, актуальной стоимости и действующих акциях;

• Подводить клиентов к визиту в магазин;

• Оформлять интернет продажи;

• Работа в AMOCRM: внесение информации о клиентах, смена этапов воронки, постановка и выполнение задач;

• Работа с текущей базой клиентов: исходящие звонки, отправка сообщений/уточнений, утепление и закрытие на продажу/примерку;

• Предоставление отчетности руководителю;

• Выполнение личных плановых показателей;

• Сбор обратной связи от клиентов;

Наши ожидания:

• Опытный пользователь ПК;

• Опыт работы в сфере продаж/услуг (от 6месяцев) будет преимуществом;

• Опыт обработки сообщений в мессенджерах и соцсетях;

• Стремление работать на результат;

• Коммуникабельность, активность, умение работать в команде;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Опыт работы в amoCRM от 6 месяцев;

• Для работы есть персональный компьютер/ноутбук с гарнитурой и стабильным интернетом;
  
  Оставляй отлик и мы с тобой свяжемся!