Менеджер по гарантии
03 Июля 2025
от 50 000 до 70 000 руб.

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Вэлтекс"
Обязанности:
- Обработка гарантийных случаев:
- Прием и регистрация заявок на гарантийный ремонт.
- Анализ и оценка гарантийных случаев, принятие решений о необходимости ремонта или замены оборудования.
- Техническая поддержка:
- Консультации клиентов по вопросам эксплуатации и обслуживания оборудования.
- Проведение технической диагностики неисправностей и составление отчетов.
- Координация ремонтных работ:
- Организация и контроль ремонтных работ, выполняемых сервисными инженерами.
- Взаимодействие с производственными подразделениями для обеспечения своевременного ремонта и замены оборудования.
- Документация и отчетность:
- Ведение документации по гарантийным случаям и ремонтным работам.
- Подготовка отчетов о выполненных работах и анализ эффективности гарантийного обслуживания.
- Клиентское обслуживание:
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов.
Требования:
- Высшее техническое образование (желательно в области машиностроения, теплотехники, или смежных дисциплин).
- Не менее 3-х лет опыта работы в сфере обслуживания и гарантийного ремонта компрессорного оборудования, азотных и воздушных установок.
- Знание принципов работы и конструктивных особенностей компрессорного оборудования, азотных и воздушных установок.
- Умение читать техническую документацию и чертежи.
- Навыки проведения технического анализа и диагностики неисправностей оборудования.
- Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Word, Excel, PowerPoint).
- Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность и умение работать в команде.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 8-00 - 17-00 / с 9-00 - 18-00, СБ и ВС выходной;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Ежедневные обеды за счет компании;
- Трансфер до места работы( ГМР,КМР, Знаменский, Пашковский МРН)
- Полный соц. пакет;
- Возможность карьерного роста;
- Работа в динамично развивающейся компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Менеджер по работе с клиентами
Ейск
от 110 000 до 230 000 руб.
Компания ТД Партнер — динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на обучении охране труда, пожарной безопасности, оказанию первой...
02 Июля
Инженер по гарантии( Global Truck Sales )
Краснодар
от 70 000 руб.
Компания "Global Truck Sales" Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники. Наши основные направления...
Вакансия размещена в отрасли