Менеджер call-центра/оператор call-центра/менеджер по обработке входящих заявок
21 Ноября 2024
от 40 000 до 70 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "РИТ-ГАЗ"
О компании:
Компания Феанор.Газификация – лидер в области газификации частных домовладений и коммерческих объектов. Мы с 2017 года предоставляем полный спектр услуг, от проектирования и монтажа до юридических услуг по газификации, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов. Наша компания активно растет и расширяет свои возможности, предлагая сотрудникам стабильность, развитие и достойный доход.
Главная задача сотрудника:
Основная задача Менеджера колл-центра – обработка входящих и исходящих звонков, выявление потребностей клиента и передача квалифицированного лида менеджеру по продажам (выездному инженеру). Важно не просто выявить интерес клиента, но и передать «горячего» лида для заключения сделки.
Что вам предстоит делать:
-
Обработка входящих заявок с интернет-магазина и других каналов, выявление потребностей клиента.
-
Передача квалифицированных лидов менеджеру по продажам (выездному инженеру): Оценка готовности клиента к покупке и передача целевого лида менеджеру по продажам для дальнейшего назначения выезда на замер.
-
Работа с отказами и отложенным спросом: Ведение работы с клиентами, которые ранее отказались от услуги или выразили интерес на будущее, с целью «прогрева» и передачи горячих лидов менеджерам.
-
Внесение данных о клиентах и всех взаимодействиях в CRM-систему в соответствии с регламентами компании.
Мы ждем кандидата с:
-
Опытом работы в продажах От 1 до 3 лет, желательно в сфере продаж услуг или оборудования.
-
Отличныме знанием техник продаж и уверенность в проведении телефонных переговоров.
-
Опытом работы с клиентами по телефону, умением устанавливать контакт и убеждать.
-
Опытом работы с CRM-системами для ведения клиентской базы и учета заявок.
-
Высоким уровенем ответственности и самостоятельности.
-
Настойчивостью в достижении целей.
-
Готовностю к обучению и профессиональному развитию.
-
Умением работать в команде и поддерживать позитивные отношения с коллегами.
-
Умением адаптироваться к изменениям в рыночной ситуации и запросах клиентов.
Что мы предлагаем:
-
Конкурентоспособную заработную плату: Фиксированная часть плюс бонусы, зависящие от количества квалифицированных лидов, переданных менеджерам по продажам.
-
Бесплатное обучение и развитие: Мы обеспечиваем комплексное обучение по продуктам и техникам работы с клиентами, а также регулярные тренинги для повышения квалификации.
-
Уютный офис с современным оборудованием и всеми необходимыми удобствами для продуктивной работы.
-
Оплата мобильной связи и других накладных расходов.
Почему вам стоит работать с нами:
-
Мы с 2017 года занимаемся газификацией и за это время заработали репутацию надежного партнера и работодателя.
-
Мы занимаем уверенные позиции на рынке и предлагаем надежность и уверенность в завтрашнем дне.
-
Четкая система карьерного продвижения, позволяющая амбициозным сотрудникам быстро продвигаться по службе.
-
Работая с новейшими технологиями вы станете частью команды, которая меняет рынок газификации.
Присоединяйтесь к нашей команде, если хотите стать частью динамично развивающейся компании и внести свой вклад в наш успех!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист входящей линии (без продаж)
Туапсе
от 47 000 до 54 000 руб.
Компания "Триколор" Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. Мы надёжная и стабильная компания. Мы...
13 Ноября
Комьюнити менеджер / Менеджер по работе с клиентами
Сочи
от 70 000 до 120 000 руб.
Компания "Бизнес-сообщество Клуб Строителей" Мы бизнес сообщество CLUB OF BUILDERS . На данный момент в нашем клубе более 700 участников! Наши...
13 Ноября
Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )
Голубицкая
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31...
13 Ноября
Менеджер в офис (БЦ Светлодар)
Краснодар
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Арт Ирина Валерьевна" Инвестиционная строительная подрядная компания набирает команду, не хватает только тебя... Условия:...
13 Ноября
Темижбекская
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
Вакансия размещена в отрасли