Контент специалист со знанием испанского и русского языков
03 Октября 2025

Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "Яндекс"
Служба поддержки Такси общается с пользователями и водителями честно, дружелюбно и понятно, ведь от качества наших ответов зависит уровень удовлетворённости клиентов и партнёров сервиса. Мы ищем специалиста по контенту, который будет отвечать за содержание и стиль текстов ответов для письменной и голосовой служб поддержки.Вам предстоит работать под началом главного редактора и тесно взаимодействовать с контент-специалистами, заказчиками, операторами, менеджерами проектов, аналитиками и другими коллегами.
Какие задачи вас ждут:
- писать большое количество текстовых ответов по самым разным ситуациям;
- проводить фактчекинг, анализировать существующие ответы на соответствие стилю и логике;
- отслеживать и анализировать реагирование пользователей и водителей на тексты, чтобы улучшить качество ответов;
- помогать с онбордингом новым специалистам по контенту, обучать их;
- контролировать и улучшать качество текстов, поступающих от других специалистов;
- оценивать сложность задач и качество выполненной работы, следить за сроками выполнения.
Мы ждём, что вы:
- уверенно говорите и пишете на испанском и русском языке;
- имеете опыт в редакторской, филологической, копирайтерской или переводческой сфере;
- отличаетесь живым слогом, умеете чётко и ясно выражать свои мысли, грамотно доносить нужный посыл до аудитории;
- умеете писать быстро и качественно;
- креативно мыслите, сможете придумывать множество новых удачных формулировок для разных ситуаций;
- внимательны к деталям, ответственно относитесь к дедлайнам;
- умеете работать в коллективе.
Условия:
- возможность удалённой работы;
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
- стабильность и официальное трудоустройство;
- корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.
Ключевые навыки:
- Письменный перевод
- Копирайтинг
- Работа с большим объемом информации
- Испанский — C1 — Продвинутый
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Специалист мидл офисных операций (фрод-мониторинг)
Новороссийск
от 45 000 до 75 000 руб.
Компания "Ozon" В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и...
01 Октября
Начинающий специалист по доставке банковских карт
Славянск-на-Кубани
от 90 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Мы предлагаем Зарплату от 90 000 рублей и возможность увеличить свой доход Гибкий график работы Оформление в...
01 Октября
Специалист клиентской поддержки( Тинькофф )
Абинск
от 43 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
02 Октября
Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
Горячий Ключ
от 43 000 руб.
Компания "Тинькофф" Присоединяйтесь к команде Т-Банка, где каждый день — это возможность помогать людям и делать их финансовую жизнь проще. Мы...
30 Сентября
Специалист по анти-фрод поддержке клиентов
Новороссийск
от 48 000 руб.
Компания "Тинькофф" Когда клиент сталкивается с подозрительной операцией, важно, чтобы на связи оказался человек, который сможет быстро...
Вакансия размещена в отрасли