• Войти
Работа в Краснодаре
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Краснодаре
наверх
  1. Работа в Краснодаре
  2. ⚫ Консультант ✔
  3. Вакансии в Краснодаре

Консультант службы технической поддержки клиентов (1 линия)

20 Июня 2025

до 75 700 руб.

Айко Сервис
Айко Сервис

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Айко Сервис"

АйкоСервис – дочернее предприятие компании iiko, которое осуществляет продажу и поддержку программного продукта iiko. Компания существует на рынке уже более 17 лет.

Что нужно будет делать:

  • Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения для официанта, курьера, экрана повара, интеграции с 1с Бухгалтерия.
  • Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта.
  • Эскалировать задачи при необходимости на 2 линию.
  • Регистрировать обращения поступающие по телефону, email, telegram.
  • Приоритетный канал коммуникации с клиентами - телефон, 70% рабочего времени надо будет общаться с клиентами голосом.

Технические навыки, которые вам необходимы:

  • Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows
  • Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно
  • Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT
  • Наличие оборудования (пк, ноут, гарнитура) для работы.

Эти личные качества тоже не помешают):

  • Многозадачность умение работать с приоритетами (нагрузка очень большая).
  • Клиентоориентированность.
  • Обучаемость.
  • Ответственность.
  • Опыт работы с торговым и сетевым оборудованием.

Мы предлагаем вам:

  • Трудоустройство в аккредитованной IT - компании и возможность воспользоваться соответствующими льготами: льготная IT - ипотека, отсрочка от армии.
  • Сотрудничество по TК РФ, оформление по дистанционному ТД.
  • 100% белую ЗП и оплату дежурств.
  • График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08:00 - 17:00, 10:30 - 19:30, 14:00 - 23:00, возможен следующий график в понедельник к 8:00, во вторник к 10:30, в среду к 14:00, график известен на месяц вперёд, после прохождения испытательного срока, график выходных дней смещается.
  • Оклад + премия, плюс возможны переработки за дополнительную оплату ( по согласованию с руководством).
  • Испытательный срок - 3 месяца.
  • Дополнительный соц. пакет после прохождения испытательного срока: корпоративный больничный, медицинскую страховку, онлайн школу английского, спортзал.
  • Трехдневное обучение за счет компании.
  • Перспективы карьерного роста : можно стать тим лидом, перейти на 2-3 линию технической поддержки. Многие наши сотрудники тех. поддержки также развиваются в смежных направлениях в головной компании АО Айко - тестировщики, разработчики и другие. Если хочешь вырасти внутри компании - тебе к нам!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

18 Июня

IT-специалист линии поддержки

Краснодар

от 45 000  руб.

Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Продавец-консультант LIME (ТЦ Красная Площадь)

Новороссийск

Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный в...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Инженер технической поддержки( FinFort )

Краснодар

от 69 000  руб.

Компания "FinFort" ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Продавец-консультант Магнит Косметик (Заполярная, 35)

Краснодар

от 36 000  до 54 000 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Широкая сеть «Магнит Косметик» — это не только возможность найти работу по душе рядом с домом. Это шанс...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Продавец-консультант винотеки

Новотитаровская

от 40 000  до 60 000 руб.

Компания "Мильстрим-Черноморские Вина" ❗❗❗ BAKАHСИЯ ПPОДАВЕЦ-КOНCУЛЬТАНT ❗❗❗ Белaя ЗП от 40 000 (зa 15 pабoчиx cмeн) Для cотрудников 20%...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь