Инженер технической поддержки (Направление внедрения аналитических сервисов)

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать бесперебойную работу аналитических сервисов, оценивать, планировать и координировать работу по устранению сбоев
• Идентифицировать, документировать и анализировать сбои в работе сервисов, контролировать устранение сбоев смежными подразделениями
• Коммуницировать с заказчиками сервисов на предмет сроков восстановления систем и решения проблем заказчика с сервисом
• Обеспечивать своевременное информирование пользователей о плановых и внеплановых работах, затрагивающих аналитические сервисы
• Обеспечивать восстановление интеграционных потоков от систем-источников
• Своевременно реагировать на мониторинги и предпринимать меры по устранению причин срабатывания мониторингов
• Обеспечивать конфигурирование и постановку новых моделей в продуктив
• Принимать участие в формировании бэклога задач, исходя из текущего и прогнозируемого уровня нагрузки сервисов и потребностей команды

Что для этого нужно

• Знание Unix-подобных OS
• Понимание CNI, k8s, опыт диагностики проблем сетевого стека
• Опыт работы с системами мониторинга, желательно prometheus
• Опыт работы с базами данных (Oracle/MySQL/PostgreSQL/MariaDB/MSSQL/Hive и т п)
• Уверенные знания shell/bash, Python и/или других скриптовых языков

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя