Инженер службы технической поддержки
18 Января 2025
от 70 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "КУБАНЬ-ТЕЛЕКОМ"
Обязанности:- Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV
- Диагностика технических проблем;
- Сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки;
- Оповещения о плановых/аварийных работах сервиса;
- Работа с системами мониторинга.
- Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;
- Понимание принципов работы компьютерной сети и сетевых протоколов;
- Умение четко и структурировано излагать свои мысли в устном и письменном виде;
Приветствуется:
- Опыт работы в службе технической поддержки;
- Навыки телефонных переговоров с клиентом;
- Профильное образование (техническое)
- Знакомство с ОС семейства Linux\Unix;
- Опыт работы с Wi-Fi оборудованием;
- Желание приобретения новых навыков в области телекоммуникаций и связи
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Работа в офисе;
- Оклад 60000 руб. на руки + премиальные.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Оператор технической поддержки (АСУ ТП)
Краснодар
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "КИП-Сервис" Обязанности: Обработка поступающих звонков и письменных заявок от клиентов Техническая консультация, подбор...
09 Января
Специалист технической поддержки( Ростелеком )
Новороссийск
от 45 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик....
09 Января
Инженер технической поддержки / Младший системный администратор (ул.Уральская, 75/6)
Краснодар
Компания "Прайм Хоспителити" Обязанности: Техническая поддержка и сопровождение объекта, оборудования и его сотрудников Администрирование...
09 Января
Специалист службы поддержки (входящие звонки, удаленно)
Новороссийск
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Мы предлагаем Работу из дома в удобное для тебя время. Главное - отработать 40 часов в неделю Средний доход от 46 000...
08 Января
Сотрудник поддержки (без продаж)
Новороссийск
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Дудка Людмила Владимировна" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
Вакансия размещена в отрасли