Инженер по сервису
23 Октября 2024
от 100 000 руб.
Город:
Краснодар
Занятость:
Полная занятость
Компания "РусТехно"
Наша компания является официальным дилером дорожной и строительной техники китайского бренда. Занимается продажей и техническим обслуживанием дорожно-строительной техники, запчастей, дизельных и бензиновых электростанций; строительного оборудования. Все предлагаемые нами товары имеют гарантированно высокое качество и конкурентоспособные цены.
Требования:
-
Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет
-
Хорошее знание автотранспорта (спецтехники) и методов диагностирования неисправностей с предоставлением отчета диагностики.
-
Отчет о выполнении работ
-
Устройства ДГУ, систем автоматики, генератора-электростанции
-
Знание устройства неисправностей
-
Знание технических процессов и организации технического обслуживания и ремонта
-
Высшее образование: Техническое
-
Опыт работы с диагностическим оборудованием
-
наличие водительского удостоверения категории "В", (категории "С", права на управление погрузчиком, экскаватором приветствуется)
-
опыт работы с электронными каталогами запасных частей
Обязанности:
-
Прием, консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания спецтехники, выезд на диагностику и ремонт спецтехники.
-
Принятие решения о статусе ремонта, ответы на претензии клиентов по сервису
-
Прием рекламаций по гарантийному обслуживанию и недопоставкам техники, отслеживание сроков и компенсация гарантийных ремонтов, сверка.
-
Обработка и отправка рекламаций поставщику, ведение переговоров с поставщиками по урегулированию претензий;
-
Сопровождение и выставление гарантийных ремонтов техники и запчастей производителю,
-
Работа в технических программах по гарантийной документации
-
Оформление документов расчета, гарантийных рекламаций в гарантийной системе
-
Проведение сверок по взаиморасчетам с поставщиками;
-
Контроль и анализ возмещения рекламаций по гарантии и недопоставкам техники;
-
Участие в выставках спец техники, представление интересов отдела сервиса компании;
-
Участие в обучении технических специалистов;
-
-Составление отчетности. гарантийному возмещению качеству, технических заключений
-
Обеспечение соблюдения гарантийных процедур.
- Контроль корректности оформления ремонтного заказ-наряда;
- Составление технических запросов для завода изготовителя;
- Консультация сотрудников и клиентов компании по вопросам гарантии;
- Определение перечня работ, запчастей и материалов для гарантийного ремонта;
- Контроль качества выполнения гарантийного ремонта;
- Ведение склада запчастей замененных по гарантии, проведение списания и утилизации запчастей замененных по гарантии, в соответствии с требованиями завода изготовителя;
- выезд по месту эксплуатации техники для проведения диагностических и ремонтных работ
- Условия:
-
Официальное трудоустройство
- Соблюдение ТК РФ (отпуск, больничный и т.д.)
- График работы полный день 5/2 с 9.00 до 18.00 час
- Командировки по РФ, служебный транспорт, оплата командировочных расходов, оплата корпоративной связи.
- Испытательный срок 2 месяца
-
Собеседование проводиться по адресу: г. Краснодар, улица Уральская, 222
-
Окончательная заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании по итогам испытательного срока.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Инженер - технолог хлебопекарного производства
Армавир
от 150 000 руб.
Компания "Хлебокомбинат ЛАВИНА" Обязанности: Разработка рецептур хлеба, булочек, багетов и других хлебобулочных изделий с учётом...
05 Ноября
Инженер - технолог кулинарного производства
Армавир
от 100 000 руб.
Компания "Хлебокомбинат ЛАВИНА" Обязанности: Разработка рецептур кулинарных изделий с учётом требований потребительского рынка, а также...
05 Ноября
Сервисный инженер (ремонт оргтехники)
Белореченск
Компания "С-Принт" Наша компания "С-Принт" - федеральная ИТ компания, специализирующаяся на аутсорсинге офисной печати для корпоративных...
05 Ноября
Сочи
Компания "Раистех" Обязанности: 1. Устранение неисправностей мультимедийного оборудования (перезагрузка ПК, настройка дисплея, проверка HDMI...
06 Ноября
Системный администратор (Заместитель главного инженера)
Новороссийск
от 55 275 руб.
Компания "Монитор, сеть кинотеатров" Сеть кинотеатров "Монитор" входит в десятку крупнейших российских кинооператоров! Мы развиваемся и...
Вакансия размещена в отрасли