CRM Администратор

Компания "Медиапоинт"

Обязанности:

• Первичный анализ и разбор проблем работы СRM и эскалирование проблем на тех. лидов
• Помощь сотрудникам CRM в заведении кампаний и сценариев коммуникаций
• Создание доступов для новых сотрудников
• Ведение реестра доступов
• Экспорт данных из СRM систем по запросам сотрудников СRM
• Работы с атрибутивным составов карточки клиента в СRM (добавление/изменение/удаление полей)
• Работа в Jira/Confluence
• Участие в звонках по планированию задач, написание итогов.

Требования:

• Общий опыт работы 1-3 года
• Образование Высшее
• Техническая грамотность (базовые знания html, http, понимание что такое FTP сервер);
• Опыт работы с СRM-системами Emarsys, D-engage, Mindbox, SAS и подобными;
• Общее понимание клиент-серверного взаимодействия;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Ответственность, внимательность и высокий уровень самодисциплины;
• Знание SQL будет преимуществом

Условия:

• Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом.
• Оформление в штат компании и не только.
• Возможность получать ЗП в любой валюте.
• Плавающее начало дня, гибкий график, 8 часов рабочий день.
• Все необходимое оборудования для работы.
• Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.