Чат-оператор call-центра

от 40 000 руб.

Ригла

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ригла"

Приглашаем чат-операторов на удаленную работу. Для работы у нас не обязательно фармацевтическое образование, но опыт работы в чатах обязателен. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик.

Обязанности:

принимать обращения клиентов в чатах;
консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
принимать в обработку жалобы и рекламации.

Условия:

официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
графики работы: смены по 12 часов (15-16 смен в месяц);
стабильная "белая" заработная плата;

Для работы потребуются:

грамотная устная и письменная речь;
знание правил орфографии и пунктуации;
умение работать с большими массивами информации;
навыки уверенной работы на компьютере;
обязателен опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов в чате;
высокая скорость печати;
ноутбук или стационарный компьютер;
Технические характеристики для ПК:

-минимум 50 Гб свободного места на жестком диске

-минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц

-минимум 4 Гб оперативной памяти

- скорость интернета не менее 25мб/с
-проводная USB гарнитура