Бизнес-аналитик (CRM)

Компания "Ингосстрах"

Обязанности:

• Сбор, анализ и формализация бизнес-требований
• Обеспечение методологической и процессной поддержки продаж департамента электронной коммерции, проведение обучений пользователей
• Методологическая работа по проекту в части описания бизнес-процессов, инструкций, регламентов
• Проведение встреч с заказчиками и пользователями для выявления и уточнения бизнес-требований
• Анализ требований с точки зрения их настройки в системе, разработка целевой модели процесса с учетом уже существующих наработок для конечных пользователей CRM
• Участие в разработке мероприятий направленных на изменение аналитических отчетов CRM

Требования:

• Опыт работы с CRM-системами, знание их функциональных возможностей
• Базовое понимание архитектуры ИТ-решений
• Умение выявлять ключевые проблемы и ожидания пользователей. Ведение презентаций и переговоров
• Владение инструментами: Confluence, Excel
• Знание страховых продуктов и процессов их продажи будет плюсом

Условия:

• Работу в топ-10 страховых компаний РФ
• Гибкое начало рабочего дня (9:00-18:00 / 10.00-19.00)
• Формат работы - гибридный в Краснодаре, Нижнем Новгороде или Иркутске с частичным присутствием в офисе
• ДМС сразу после испытательного срока
• Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Бонусы и скидки от партнеров
• Активную спортивную жизнь внутри компании: йога, бег, волейбол и многое другое
• Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам