Аккаунт-менеджер//Customer success manager

02 Ноября 2024

от 40 000 руб.

ЗнайМеста.ru

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "ЗнайМеста.ru"

Бронируй Онлайн - это команда амбициозных специалистов, мы занимаемся разработкой и внедрением продуктов для TravelTech направления.

Если ты хочешь работать в стабильной компании и профессионально развиваться, мы ждем тебя)

Обязанности:

Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
Без поиска и холодных звонков;
Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
Повышение лояльности клиентов (предотвращение оттока);
Взаимодействие с внутренними командами, чтобы улучшить продукт и сервис для клиентов.

Требования:

Умение находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы;
Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и презентовать информацию;
Желателен опыт работы в сопровождении клиентов, продажах;
Готовность к работе в режиме многозадачности, телефонным звонкам и встречам с клиентами.

Условия:

Оплата 2 раза в месяц, без задержек;
Оклад 40000р + KPI;
График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресение;
Офисный формат работы, в самом центре города;
Амбициозный молодой коллектив;
Есть кухня, кофемашина, снеки и оборудованное рабочее место для отдыха каждого сотрудника;
Поддержка и обучение, ты сможешь постоянно повышать уровень своих знаний и квалификацию.