08 Января
Специалист в группу по работе с претензиями
Нижний Новгород
от 51 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с инициатором договора на предмет обоснованности выставления неустойки поставщикам Расчет и направление претензий контрагентам по расходным договорам Анализ встречных претензий Отслеживание поступления денежных средств на р/с компании Передача документов в департамент правового обеспечения на судебное взыскание...
08 Января
Специалист отдела контроля качества
Липецк
от 47 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: контролировать качество процессов обслуживания и продаж; участвовать в аналитической деятельности (анализ причин обращений клиентов; анализ оттока клиентов); участвовать в разработке кейсов речевой аналитики; формировать отчетность по итогам проведенной работы; разрабатывать мероприятия по итогу проведенных анализов на улучшение...