46 вакансий инженер технической поддержки вторая линия

Инженер технической поддержки второй линии( ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области )

Новосибирск

Компания "ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области" Учреждение имеет статус аккредитованной ИТ компании. Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям. Обязанности: решение проблем пользователей при работе в операционных системах Windows/Альт Линукс; диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования; работа с ПО, тестирование,...

Инженер технической поддержки пользователей (вторая линия)

Воронеж

Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Маршрутизация / решение заявок от пользователей на втором уровне технической поддержки в рамках поддержки функционирования рабочих мест Общение с Пользователями в рамках зарегистрированных обращений Воспроизведение и уточнение технических проблем Сопровождение презентационных мероприятий и мультимедийного оборудования...

Инженер первой линии технической поддержки

Санкт-Петербург

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Регистрацией обращений корпоративных клиентов Взаимодействие со второй линией технической поддержки клиентов ЕЦУС Взаимодействие с техническими службами филиалов и ЕЦУС Взаимодействие с техническими службами сторонних организаций Что для этого нужно Высшее или неоконченное высшее образование в области Телеком или ИТ будет...

Инженер технической поддержки клиентов

Омск

от 54 000  руб.

Компания "МТС" В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки , чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность...

Инженер технической поддержки массового рынка

Ростов-на-Дону

от 54 000  руб.

Компания "МТС" В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки , чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность...

Инженер технической поддержки (м. Павелецкая)

Москва

Компания "КРОК" Инженер технической поддержки ВАШИ ЗАДАЧИ: Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично; Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen); Выполнение простых обращений пользователей по готовым инструкциям в рамках своей зоны ответственности; Маршрутизация и эскалация обращений на L2\L3, мониторинг выполнения обращений;...

Инженер технической поддержки пользователей

Санкт-Петербург

Компания "СОГАЗ, Международный медицинский центр" Вам предстоит: Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической поддержки Устранение сбоев в работе вычислительной техники на рабочих местах в соответствии с установленными сроками Выполнение регламентных работ Работа в системе фиксации заявок Нам важно: Высшее образование в IT сфере...

Ведущий инженер технической поддержки( МТС Банк )

Москва

Компания "МТС Банк" Что для нас важно: опыт работы на второй линии технической поддержки/системным администратором от 2 лет опыт управления инцидентами знания в области сетей (TCP стек, маршрутизация) знания в области виртуализации опыт поддержки и сопровождения бизнес сервисов с web-интерфейсом опыт написания SQL запросов опыт работы и хорошие знания серверных операционных...

Инженер технической поддержки

Уфа

от 80 000  руб.

Компания "Ольшенбаум Юлия Аркадьевна" В производственную компанию (производство технически сложных изделий) требуется Инженер технической поддержки. Обязанности: Техническая диагностика обращений второй линии поддержки. Формулировка гарантийных заключений, комментариев по обращениям. Консультации клиентов и коллег по вопросам подключения, эксплуатации и гарантийных...

Инженер технической поддержки мобильной связи

Казань

от 54 000  руб.

Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ВТОРОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ , чья задача - решать технические вопросы клиентов по мобильной связи. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета; отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи; принимать и решать инциденты в...

Инженер технической поддержки пользователей (Белоостров)

Санкт-Петербург

Компания "HR-PROFI" Наш клиент - это сеть динамично развивающихся частных многопрофильных клиник, оказывающая широкий спектр медицинских услуг. В связи с расширением деятельности, компания находится в поисках Инженера технической поддержки пользователей. Чем предстоит заниматься: Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической...

Инженер технической поддержки мобильной связи

Ярославль

от 53 500  руб.

Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ВТОРОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ , чья задача - решать технические вопросы клиентов по мобильной связи. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета; отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи; принимать и решать инциденты в...

Support Engineer L2 / Специалист второй линии поддержки

Санкт-Петербург

Компания "Айфьючер" Мы команда iFuture – продуктовая IT-компания, которая разрабатывает собственный международный продукт с многомиллионной аудиторией в сфере спортивной аналитики и развлечений уже на протяжении 27 лет. Сейчас мы находимся в поиске Инженера 2 линии технической поддержки в нашу команду :) Чем предстоит заниматься: Обработка входящих обращений, поступающих на...

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

Калуга

от 61 000  руб.

Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов; искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; регистрировать и маршрутизировать...

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

Пермь

от 61 000  руб.

Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки , чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов; искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; регистрировать и маршрутизировать...

Инженер технической поддержки ИТ

Железноводск

от 100 000  руб.

Компания "Холдинг Аква" Обязанности: - Администрирование серверов на базе MS Windows 2016/2019; - Администрирование VMware ESXi и Microsoft SQL Server 2016/2019; - Планирование и распределение вычислительных ресурсов; - Обеспечение отказоустойчивого функционирования сервисов; - Мониторинг ключевых метрик инфраструктуры, предотвращение инцидентов и участие в их расследовании; - Вторая...

Инженер технической поддержки (L2)

Владимир

Компания "Яндекс" Работу сервисов Яндекса обеспечивают несколько новейших датацентров — компания строит их по собственному проекту. Дата-центры — это, с одной стороны, инженерное оборудование, с другой — сотни тысяч серверов, которые мы проектируем и собираем совместно с крупными производителями. Поддерживать серверное оборудование в работе 24/7 - сложная задача, требующая определенных...

Инженер технической поддержки мобильной связи( МТС )

Ульяновск

от 54 000  руб.

Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ВТОРОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ , чья задача - решать технические вопросы клиентов по мобильной связи. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета; отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи; принимать и решать инциденты в...

Инженер отдела технической поддержки пользователей( СЗГМУ им. И.И. Мечникова )

Санкт-Петербург

от 65 000  до 90 000 руб.

Компания "СЗГМУ им. И.И. Мечникова" Обязанности: Вторая линия технической поддержки. Хорошее знание ПК и клиентских ОС семейства Windows. Установка и настройка рабочих мест пользователей. Диагностика и устранение проблем с компьютерами, оргтехникой и рабочими приложениями. Установка и конфигурирование клиентского ПО, в том числе используя методы удаленного управления рабочим...

Инженер технической поддержки САПР( Нанософт )

Москва

Компания "Нанософт" Нанософт разработка – российский разработчик программного обеспечения для проектирования. С 2008 года мы разрабатываем Платформу nanoCAD – инструмент для проектирования и моделирования объектов. Сейчас мы расширяем группу второй линии технической поддержки и ищем Инженера технической поддержки в нашу команду . Чем предстоит заниматься: Техническая...

Инженер 2 линии технической поддержи

Санкт-Петербург

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных случаях на фиксированной сети, в качестве второй линии технической поддержки Проводить первичную диагностику, локализировать проблемы (по стеку TCP/IP) Что для этого нужно Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA Готовность к полному...

Инженер технической поддержки пользователей( СОГАЗ, Международный медицинский центр )

Санкт-Петербург

Компания "СОГАЗ, Международный медицинский центр" Вам предстоит: Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической поддержки Устранение сбоев в работе вычислительной техники на рабочих местах в соответствии с установленными сроками Выполнение регламентных работ Работа в системе фиксации заявок Нам важно: Высшее образование в IT...

Инженер службы технической поддержки (Москва)

Москва

Компания "GDC (ICL Services)" Что будем делать: выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе; настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места; подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи; вести документацию и...

Инженер технической поддержки мобильной связи

Орёл

от 53 500  руб.

Компания "МТС" Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами. В новую команду технического блока мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ВТОРОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ , чья задача - решать технические вопросы клиентов по мобильной связи. ЧЕМ...

Инженер технической поддержки мобильной связи

Самара

от 53 500  руб.

Компания "МТС" Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами. В новую команду технического блока мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ВТОРОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ , чья задача - решать технические вопросы клиентов по мобильной связи. ЧЕМ...