Менеджер по работе с клиентами
18 000 руб
Юлия Александровна
Возраст
39 лет (12 Июля 1986)
Город
Краснодар
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 9 месяцев
Продажи / Торговля
Сфера деятельности: Производство корпусной мебели, розничная торговля корпусной мебелью.
Функциональные обязанности:
Прием и обработка заказов покупателей, расчет стоимости. Консультирование клиентов по ассортименту и наличию товара на складе, условиям приема заказов.
Претензионная работа.
Отслеживание сроков готовности, отгрузки готовой продукции.
Телефонные переговоры с клиентами, разрешение спорных ситуаций.
Взаимодействие со СМИ, разработка рекламных макетов.
Размещение информации об организации в различных печатных изданиях.
Разработка договоров поставки, аренды.
Ведение клиентской базы.
Достижения: мною была разработана система обработки и контроля заказов, исключающая невыполнение заказов в срок, как следствие — отсутствие штрафных санкций.
2004 — 2009 гг.
Менеджер по персоналу
УПЦ «ОАО «Южная Телекоммуникационная Компания» (Свидетельство)
Владение ПК : MS Office: Word, Excel; internet. 1C ЗиК 7.7, 1С Предприятие: Управление торговлей 8.0 Главными своими качествами считаю коммуникабельность, настойчивость в достижении поставленных целей, ответственность.
11 марта, 2015
50 000 руб
Ирина
Город
Краснодар local_shipping
Возраст
64 года (10 марта 1961)
Опыт работы:
20 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, НПФ "Согласие"
09.2011 - 03.2013
21 апреля, 2015
30 000 руб
23 марта, 2015
Резюме размещено в отрасли